СПРАВКА о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Ярославской области за 2008 год
В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области за 2008 год поступило на рассмотрение 337 письменных обращений граждан (на 50 обращений больше по сравнению с 2007 годом), из них 22 – по электронной сети «Интернет» и 2 - по электронной почте.
Большинство обращений касалось несогласия налогоплательщиков с решениями налоговых органов, вопросов налогообложения малого бизнеса, уплаты налога на доходы физических лиц и земельного налога, регистрации и учета юридических и физических лиц, а также фактов нарушения юридическими и физическими лицами налогового законодательства в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации.
Значительную часть поступившей корреспонденции составили жалобы налогоплательщиков на действия (бездействие) должностных лиц и акты ненормативного характера территориальных налоговых органов. Прежде всего это просьбы об отмене решений о привлечении к налоговой ответственности за совершение налогового правонарушения. Несогласие с решениями налоговых органов выразили 106 граждан, или 31 % от общего числа (в 2007 году по данному вопросу обратилось 127 граждан).
Второй по степени актуальности темой обращений является налогообложение малого бизнеса. В большинстве случаев граждане обращались с просьбой разъяснить порядок применения упрощенной системы налогообложения. Число таких обращений в 2008 году достигло 49, что составляет 14,5 % (в 2007 году – 11 обращений).
В 2008 году граждане не оставили без внимания и вопросы, связанные с налогообложением доходов физических лиц. В связи с изменениями, внесенными в налоговое законодательство, наибольшее количество писем поступило с вопросами о порядке предоставления физическим лицам налоговых вычетов в различных ситуациях. С подобными вопросами обратились 42 корреспондента, что составляет 12,5%.
Существенный объем обращений касался вопросов регистрации и учета юридических и физических лиц, в том числе:
о нарушениях законодательства о государственной регистрации, в частности - при регистрации коммерческих фирм с использованием паспортных данных граждан без их согласия;
о несоблюдении установленных сроков государственной регистрации.
Всего по вопросам регистрации и учета юридических и физических лиц в 2008 году поступило 36 обращений, что составляет 10,7% от общего числа (в 2007 году – 28 обращений).
В значительном количестве писем граждане просили принять меры реагирования на нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации. По данному вопросу в Управление поступило 30 обращений (8,9% от общего числа).
На личный прием к руководству Управления в 2008 году обратился 1 гражданин. Ему даны подробные устные разъяснения.
СПРАВКА
о входящей корреспонденции по тематике обращений граждан с 01 января по 31 декабря 2008 года
№
п/п
Наименование тематики документа
Количество документов
1
Разногласия с инспекциями области
106
2
Налогообложение малого бизнеса
49
3
Налог на доходы физических лиц
42
4
Регистрация юридических и физических лиц
36
5
Сведения об уклонении от налогообложения
30
6
Земельный налог
18
7
Справка об отсутствии налоговой задолженности
10
8
Налог на имущество физических лиц
9
9
Организация работы с налогоплательщиками
5
10
Госпошлина
4
11
Транспортный налог
4
12
Трудовые вопросы
4
13
Порядок представления деклараций
3
14
Банкротство и задолженность предприятий
3
15
Отчисления в Пенсионный фонд
2
16
Единый социальный налог
1
17
Порядок работы с ККТ
1
18
Отсрочка по уплате налогов
1
19
Лицензирование алкогольной продукции
1
20
Социальные вопросы
1
21
Другие вопросы
7
ИТОГО
337
Начать дискуссию