В УФНС России по Астраханской области за указанный период поступило на рассмотрение 280 обращений граждан: из них рассмотрены и направлены ответы 271 заявителю.
Основная тематика поступившей корреспонденции - жалобы на действия налоговых органов. Таких писем 101: 93 из них рассмотрены, по 13 жалобам вынесены решения, о чем заявители извещены; на 80 обращений направлены подробные ответы и разъяснения. 8 заявлений находятся на рассмотрении. Ответы на всю корреспонденцию подготавливаются в рамках установленных сроков.
Поступило 9 обращений граждан о предоставлении справки об отсутствии задолженности. Все письма направлены в ИФНС России по Астраханской области для исполнения.
За указанный период было 29 обращений с просьбами о проверке деятельности предпринимателей или юридических лиц.
Остальная корреспонденция, поступившая от граждан в Управление за период с 1 января по 31 декабря прошедшего года, содержит вопросы по разным видам предпринимательской деятельности и отдельным вопросам налогообложения.
Поступало 4 письма с вопросом по единому налогу на вмененный доход (ЕНВД), 28 обращений по налоговым вычетам, 4 – по налогу на имущество, 4 – в отношении земельного налога, 2 запроса о предоставлении сведений, 8 – с вопросом по налогообложению юридических лиц, 6 – по налогообложению физических лиц, 5 - с вопросом по налогу на доходы, 13 отзывов ранее направленных жалоб, 1 заявление с вопросом по налогу на добавленную стоимость (НДС), 1 – пенсионный вопрос, 3- по единому социальному налогу (ЕСН), 8 по транспортному налогу, 3 заявления с вопросом по использованию контрольно-кассовой техники (ККТ), 29 – по разным видам торговой деятельности и налоговому законодательству, 2 благодарности и другие - 20. На 139 обращений подготовлены и направлены подробные разъяснения, 1 находится на рассмотрении.
Кроме того, в приемную УФНС России по Астраханской области за период с 1 января по 31 декабря прошедшего года обратились 26 человек: 5 по вопросу трудоустройства, 8 по личному вопросу, 3 с вопросом налогообложения физических лиц, 1 – по налогообложению юридических лиц, 2 с пенсионным вопросом, 3 с жалобой на налоговые органы, 1 с предложениями по вопросам ведения конкурсов, 1 с предложением взаимодействия в плане электронного документоведения, 1 в отношении имущественного вычета и 1 с вопросом регистрации организации. Всем обратившимся даны подробные разъяснения руководителем и специалистами Управления.
СПРАВКА
входящей корреспонденции по тематике обращений граждан
(в т.ч. личный прием) за период с 1 января по 31 декабря 2008 года№
п/п Наименование тематики документа Количество
документов
1 2 3
1 Разногласие с УФНС/ИФНС России по Астраханской области 104
2 Предоставление информации 2
3 Предоставление справки об отсутствии задолженности 9
4 Отзыв ранее направленных жалоб 13
5 Единый социальный налог (ЕСН)
3
6 Единый налог на вменённый доход (ЕНВД) 4
7 Налог на добавленную стоимость (НДС) 1
8 Упрощённая система налогообложения (УСНО) -
9 Налог на доходы физических лиц 5
10 Налог на имущество 4
11 Транспортный налог 8
12 Земельный налог 4
13 Возврат излишне уплаченного налога, налоговые вычеты 29
14 Уклонение от налогообложения (незаконная предпринимательская деятельность) 29
15 Отдельные вопросы налогообложения юр. и физ. лиц 19
16 Финансовые вопросы -
17 Пенсионные вопросы 3
18 Трудовые вопросы 5
19 Вопросы по разным видам торговой деятельности и налоговому законодательству 34
20 Другие вопросы 30
ИТОГО: 306
Отдел обеспечения Управления
Начать дискуссию