О работе с обращениями, заявлениями, жалобами граждан (УФНС по Кировской области)

О работе с обращениями, заявлениями, жалобами граждан

в Управлении ФНС России по Кировской области

за  ноябрь и декабрь    2008  года

          В Управление ФНС России по Кировской области за ноябрь и декабрь   2008 года поступило на рассмотрение 37  заявлений, писем  и жалоб   граждан. По 36  обращениям направлены ответы заявителям, одно находится на рассмотрении.

         Из Федеральной налоговой службы поступило 4  заявления по вопросам: начисления  и взыскания  транспортного налога и пени в период нахождения на военной службе по призыву, уплаты налога на доходы физических лиц,   порядка  налогообложения подарков,  взимания   земельного налога  с физического лица.

Два обращения  поступили  из Правительства Кировской области по вопросам: начисления и уплаты транспортного налога и реструктуризации задолженности по налогам и сборам юридических лиц.

Анализ поступивших обращений, заявлений и жалоб   граждан за прошедший период   показывает по вопросу: взимания  земельного налога обратилось 4 корреспондента,  что составляет  10,8  %  от общего числа,   о выдаче  справок  об отсутствии налоговой задолженности обратилось 4  корреспондента ( 10,8    %), об имущественном налоге  обратилось 4  корреспондента ( 10,8 %),  по вопросам   налога  на доходы физических лиц   обратилось 3 корреспондента ( 8,1 %), трудовые вопросы обратилось 2  корреспондента ( 5,4 %), по вопросам регистрации обратилось 2  корреспондента ( 5,4 %).

Поступило заявление от физического лица  о предполагаемых нарушениях трудового и налогового законодательства. Заявление  перенаправлено в другой регион для проведения  полного комплекса мероприятий налогового контроля.

С жалобами на решения  Инспекций  обратилось 8 корреспондентов,  что составляет  21,6 % от общего числа,  из них  3 жалобы оставлены без удовлетворения, 2 жалобы полностью удовлетворены,   2 отозваны заявителем,   по 1 вынесено   решение   оставить ее  без рассмотрения.

Отдельные обращения,   поступившие  в Управление  за ноябрь и декабрь, касались вопросов   разъяснения налоговых ставок  транспортного налога, применения  контрольно-кассовой техники,  отказ  в присвоении ИНН, о реструктуризации задолженности по налогам и сборам юридических лиц.

СПРАВКА

входящей корреспонденции по тематике обращений граждан

с  01 ноября   по 31 декабря    2008  года
№ 
Наименование тематики документа 
Количество

документов
  
О налоге на землю 
4
  
По транспортному налогу 
1
  
О налоге на доходы 
3
  
Об имущественном налоге 
4
  
Трудовые вопросы 
2
  
По вопросам регистрации 
2
  
О работе с ККМ 
1
  
Об отсутствии задолженности 
4
  
По вопросам ИНН 
1
  
Нарушение налогового законодательства 
2
  
Вопросы по банкротству 
1
  
На действия ИФНС 
8
  
Разное  
4

ИТОГО:   
37