В УФНС России по Астраханской области за указанный период поступило на рассмотрение 84 обращения граждан: из них рассмотрены и направлены ответы 55 заявителям.
Основная тематика поступившей корреспонденции - жалобы на действия налоговых органов. Таких писем 26: 22 из них рассмотрены, по 14 жалобам вынесены решения и направлены подробные ответы и разъяснения заявителям. 4 заявления находятся на рассмотрении. Ответы на всю корреспонденцию подготавливаются в рамках установленных сроков.
Поступило 2 обращения граждан о предоставлении справки об отсутствии задолженности. Оба письма направлены в ИФНС России по Астраханской области для исполнения.
За указанный период было 5 обращений с просьбами о проверке деятельности предпринимателей или юридических лиц.
Остальная корреспонденция, поступившая от граждан в Управление за истекшие два месяца 2009 года, содержит вопросы по разным видам предпринимательской деятельности и отдельным вопросам налогообложения.
Поступало 2 письма с вопросом по единому налогу на вмененный доход (ЕНВД), 3 обращения по налоговым вычетам, 17 – в отношении земельного налога, 2 – по налогообложению физических лиц, 8 отзывов ранее направленных жалоб, 1 по транспортному налогу, 2 заявления с вопросом по использованию контрольно-кассовой техники (ККТ), 14 – по разным видам торговой деятельности и налоговому законодательству, 3 - по финансовому вопросу. На 27 обращений подготовлены и направлены подробные разъяснения, 24 находятся на рассмотрении.
Кроме того, в приемную УФНС России по Астраханской области за период с 1 января по 31 марта текущего года обратились 4 человека: 3 с жалобой на налоговые органы, 1 с предложением взаимодействия в плане электронного документоведения. Всем обратившимся даны подробные разъяснения руководителем и специалистами Управления.
СПРАВКА
входящей корреспонденции по тематике обращений граждан
(в т.ч. личный прием) за I квартал 2009 года№
п/п Наименование тематики документа Количество
документов
1 2 3
1 Разногласие с УФНС/ИФНС России по Астраханской области 27
2 Предоставление информации
3 Предоставление справки об отсутствии задолженности 2
4 Отзыв ранее направленных жалоб 8
5 Единый социальный налог (ЕСН)
6 Единый налог на вменённый доход (ЕНВД) 2
7 Налог на добавленную стоимость (НДС)
8 Упрощённая система налогообложения (УСНО)
9 Налог на доходы физических лиц
10 Налог на имущество
11 Транспортный налог 1
12 Земельный налог 17
13 Возврат излишне уплаченного налога, налоговые вычеты 3
14 Уклонение от налогообложения (незаконная предпринимательская деятельность) 5
15 Отдельные вопросы налогообложения юр. и физ. лиц 2
16 Финансовые вопросы 3
17 Пенсионные вопросы
18 Трудовые вопросы
19 Вопросы по разным видам торговой деятельности и налоговому законодательству 16
20 Другие вопросы 2
ИТОГО: 88
Отдел обеспечения Управления ФНС России по Астраханской области
Начать дискуссию