В УФНС России по Астраханской области за период с 01января по 30 апреля 2009 года поступило на рассмотрение 102 обращения граждан: из них рассмотрены и направлены ответы 64 заявителям.
Основная тематика поступившей корреспонденции - жалобы на действия налоговых органов. Таких писем 33: 26 из них рассмотрены, по 14 жалобам вынесены решения и направлены подробные ответы и разъяснения заявителям. 7 заявлений находятся на рассмотрении. Ответы на всю корреспонденцию подготавливаются в рамках установленных сроков.
Поступило 2 обращения граждан о предоставлении справки об отсутствии задолженности. Оба письма направлены в ИФНС России по Астраханской области для исполнения.
За указанный период было 7 обращений с просьбами о проверке деятельности предпринимателей или юридических лиц.
Остальная корреспонденция, поступившая от граждан в Управление за истекшие четыре месяца 2009 года, содержит вопросы по разным видам предпринимательской деятельности и отдельным вопросам налогообложения.
Поступало 3 письма с вопросом по единому налогу на вмененный доход (ЕНВД), 5 обращений по налоговым вычетам, 17 – в отношении земельного налога, 2 – по налогообложению физических лиц, 10 отзывов ранее направленных жалоб, 3 по транспортному налогу, 2 заявления с вопросом по использованию контрольно-кассовой техники (ККТ), 14 – по разным видам торговой деятельности и налоговому законодательству, 3 - по финансовому вопросу и другие - 1. На 38 обращений подготовлены и направлены подробные разъяснения, 31 находятся на рассмотрении.
Кроме того, в приемную УФНС России по Астраханской области за период с 1 января по 30 апреля текущего года обратились 4 человека: 3 с жалобой на налоговые органы, 1 с предложением взаимодействия в плане электронного документоведения. Всем обратившимся даны подробные разъяснения руководителем и специалистами Управления.
СПРАВКА
входящей корреспонденции по тематике обращений граждан
(в т.ч. личный прием) за период с 01 января по 30 апреля 2009 года№
п/п Наименование тематики документа Количество
документов
1 2 3
1 Разногласие с УФНС/ИФНС России по Астраханской области 36
2 Предоставление информации
3 Предоставление справки об отсутствии задолженности 2
4 Отзыв ранее направленных жалоб 10
5 Единый социальный налог (ЕСН)
6 Единый налог на вменённый доход (ЕНВД) 3
7 Налог на добавленную стоимость (НДС)
8 Упрощённая система налогообложения (УСНО)
9 Налог на доходы физических лиц
10 Налог на имущество
11 Транспортный налог 3
12 Земельный налог 17
13 Возврат излишне уплаченного налога, налоговые вычеты 5
14 Уклонение от налогообложения (незаконная предпринимательская деятельность) 7
15 Отдельные вопросы налогообложения юр. и физ. лиц 2
16 Финансовые вопросы 3
17 Пенсионные вопросы
18 Трудовые вопросы
19 Вопросы по разным видам торговой деятельности и налоговому законодательству 16
20 Другие вопросы 2
ИТОГО: 106
Отдел обеспечения Управления ФНС России по Астраханской области
Начать дискуссию