1. Прием граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Тульской области (далее - Управление) ведется по адресу: 300041, г.Тула, ул.Тургеневская, д.66. Личный прием граждан, обратившихся непосредственно в Управление с целью получения устной консультации либо для предварительной записи на прием к руководителю (заместителю руководителя), ведется по телефону: (4872) 35-97-19.
Часы приема: с 10.00 до 17.00 в рабочие дни (по пятницам и предпраздничным дням с 10.00 до 16.00). Перерыв с 12.30 до 13.18.
2. Личный прием граждан в аппарате Управления осуществляется на основе обращений, поступивших в письменной форме, в виде электронного запроса или устного личного обращения. Предварительная запись на прием к руководству Управления осуществляется в соответствии с распределением обязанностей и установленным графиком приема граждан.
3. При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. При отказе гражданина представить документы, удостоверяющие его личность, или документы, их заменяющие, обращение гражданина не подлежит рассмотрению и посетителю отказывается в личном приеме.
4. Заявления граждан о приеме рассматриваются на соответствие следующим требованиям:
- просьба гражданина о личном приеме не должна быть анонимной;
- интересующий гражданина вопрос должен относиться к компетенции Управления;
- обращение гражданина (как устное, так и письменное), в случае необходимости, должно подкрепляться материалами и документами, обосновывающими или поясняющими суть обращения;
- представляемые гражданином материалы не должны содержать выражений, оскорбляющих честь и достоинство других лиц.
Если обращение гражданина (устное или письменное) о личном приеме не соответствует вышеприведенным требованиям, гражданину может быть отказано в личном приеме с обязательным разъяснением причины отказа.
5. Если интересующий гражданина вопрос находится в сфере компетенции подведомственной налоговой инспекции, то гражданин для решения его вопроса по существу первоначально должен обратиться в соответствующую инспекцию.
6. Руководитель и заместители руководителя Управления при ознакомлении с информацией о произведенной предварительной записи к ним на личный прием вправе делегировать полномочия по приему граждан должностным лицам структурных подразделений аппарата Управления, в компетенцию которых входят рассматриваемые вопросы.
Приложение: Положение об организации личного приема граждан в аппарате Управления Федеральной налоговой службы по Тульской области.
Общий отдел
Начать дискуссию