Новости ФНС

В МИФНС №1 по Мурманской области открылся операционный зал

Вчера в Межрайонной инспекции №1 по Мурманской области, что расположена в Кандалакше, открылся операционный зал по работе с налогоплательщиками.

Вчера в Межрайонной инспекции №1 по Мурманской области, что расположена в Кандалакше, открылся операционный зал по работе с налогоплательщиками. Отныне все налоговые органы Мурманской области обеспечены современными и оборудованными помещениями, которые отвечают всем требованиям, предъявляемым к условиям обслуживания налогоплательщиков.

Этого события ждали, к нему готовились. И налоговые инспекторы, и налогоплательщики. Уже сегодня многие из них смогут по достоинству оценить новый операционный зал. Стенды, гостевые компьютеры, раздаточный информационный материал, удобные места для общения с инспектором и ожидания своей очереди, просторно, светло, уютно. А ведь еще буквально неделю назад посетители отдела работы с налогоплательщиками ожидали приема в холле инспекции.


Рады новоселью и налоговики. Удобный оперзал, доступность информации, - все это, по мнению многих, поможет избежать влияния пресловутого человеческого фактора во взаимоотношениях сторон, а это предпосылка того, что налогоплательщики будут приходить сюда и уходить отсюда с позитивными эмоциями. Прямо здесь же, в операционном зале, есть специальное помещение для проведения семинаров с налогоплательщиками, своего рода лекционный зал. И не просто зал, а снабженный системой трансляции изображения на жидкокристаллические мониторы. Такого пока что нет в других налоговых инспекциях.

Первый операционный зал по работе с налогоплательщиками был создан в нашей области в начале 2000-х годов. Тогда праздновали новоселье в инспекции по городу Мурманску. Новое отремонтированное здание встречало налогоплательщиков и новым сервисом – операционным залом. Известно, что первопроходцам всегда труднее. Поэтому при создании других залов, в том числе и в Кандалакше, был учтен опыт мурманчан. И как показала практика, в создании комфортных условий для всех сторон налоговых взаимоотношений не может быть мелочей.

Принять участие в торжественной церемонии и сказать добрые слова налоговикам Кандалакши собрались многие. Среди приглашенных заместитель губернатора Мурманской области Портная Н.О., глава администрации Кандалакшского района Михеева О.В., руководитель Отделения Управления Федерального казначейства по г. Кандалакше Пельц З.Н., начальник Управления Пенсионного Фонда Российской Федерации в г. Кандалакше Варва Е.В., глава администрации Кандалакши Иванов А.Н., глава муниципального образования городское поселение Кандалакша Сенченко В.Н., глава администрации Терского района Шевелев Л.В., старший судебный пристав Отдела судебных приставов г. Кандалакши Мороз Ю.А., начальник Кандалакшского отдела Управления Федеральной регистрационной службы по Мурманской области Онишина О.Ю., прокурор города Степанова Т.В., председатель Кандалакшского городского суда Харламов Н.Н., директор Центра занятости населения города Кандалакша Маленкова Н.И., председатель Совета директоров ОАО «Мурманскавтотранс» Богданов А.Г., индивидуальный предприниматель Степаненко А.В., председатель рыболовецкого колхоза "Всходы коммунизма" Калюжин С.М.


И вот настал торжественный момент. Ленточка перерезана, операционный зал открыт. Руководитель УФНС России по Мурманской области государственный советник Российской Федерации 3 класса Сергей Викторович Родионов сказал, что в открытом операционном зале воплощено все то, что должно быть предоставлено налогоплательщику при его обращении в налоговый орган. А заместитель губернатора Наталья Олеговна Портная, делясь впечатлением от увиденного, отметила, что приятно удивлена отсутствием пусть даже прозрачных перегородок между посетителями и инспекторами. Начальник Межрайонной инспекции №1 Любовь Ивановна Паклина, в продолжение темы, затронутой Н.О.Портной, подчеркнула, что это сделано с целью максимальной открытости работы налоговых инспекторов.

Сегодня операционный зал уже принимает своих посетителей. Им и ставить оценку новшеству. И хочется верить, что эта оценка будет высокой.

Начать дискуссию