За полгода в налоговые органы Мордовии поступило 43555 обращений граждан

В целом по республике в 1 полугодии т.г. в налоговые органы республики поступило 43555 обращений граждан, что составляет 114 % к уровню 1 полугодия 2009 года. Наиболее часто граждане обращаются по вопросам:
- предоставления физическим лицам имущественных и социальных налоговых вычетов – 29884 обращений или 69 % от поступившей корреспонденции. Из них решено положительно 91 % обращений, отказано по законным основаниям в 9 % случаев, в основном, из-за неполного пакета документов, представляемого гражданами для получения налогового вычета и отсутствия законного основания для предоставления налогового вычета;
- 23 % - 10018 физических лиц - обратились за разъяснениями налогового законодательства по исчислению и уплате имущественных и транспортного налогов, в том числе льготном налогообложении, порядке налогообложения земельных паев при отсутствии свидетельства о праве собственности или права пользования, а также при неиспользовании паев, или использования их другими лицами и сельскохозяйственными предприятиями;
по другим вопросам, не включенным в 1 и 2 группы поступивших обращений граждан.
- 8 процентов составляют обращения в налоговые органы граждан о выдаче справок об отсутствии задолженности, по вопросам отказа от ИНН и другим основаниям.
В налоговые органы республики обратились и приняты 6552 гражданина, что составляет к 1 полугодию 2009 г. 87 %, из них начальниками инспекций ФНС России по Республике Мордовия принято 1011 человек, что на 66 человек (7 %) больше уровня 1 полугодия прошлого года.
42 письменных обращения граждан, что составляет 150 % к уровню 1 полугодия 2009 г., поступило непосредственно в Управление ФНС России по Республике Мордовия. По всем обращениям в установленные сроки даны исчерпывающие разъяснения налогового законодательства.

Кроме того, в 1 полугодии т.г. в консультационном пункте Управления получили консультации 516 человек, в т.ч. обратившись лично 155 и по телефону 361, что составляет к аналогичному периоду прошлого года 28 и 130 процентов, соответственно.
Всем обратившимся специалистами Управления и инспекций даны подробные разъяснения по заданным вопросам.

Статистические данные