9 июня в Межрайонной ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам по Удмуртской Республике прошло общее собрание на котором инспекторов ознакомили с письмом Руководителя Федеральной налоговой службы Михаила Мишустина о повышении качества предоставления услуг налогоплательщикам.
Это не единственный документ, призывающий внимательнее относиться к налогоплательщикам. Так в апреле до налоговых органов ФНС довела Кодекс этики и служебного поведения, в соответствии с которым вежливое отношение к людям должно стать нормой поведения госслужащих ФНС России.
Налоговиков предупредили, что по каждому факту безответственного, предвзятого, нетактичного поведения, грубости, формализма и хамства по отношению к налогоплательщикам будут приниматься меры дисциплинарного воздействия к виновным должностным лицам, вплоть до увольнения из налоговых органов.
О фактах ненадлежащего поведения сотрудников можно сообщить руководству налоговой инспекции. Кроме того, можно пожаловаться и в Управление ФНС России по Удмуртской Республике по «телефону доверия» (3412) 488-618.
Начать дискуссию