УФНС по Пермскому краю поясняет действия налогоплательщиков при возникновении переплаты

На практике порой возникает ситуация, когда не налогоплательщик должен бюджету, а бюджет - налогоплательщику. Причиной могут являться как чисто технические ошибки (при оформлении, например, платежного поручения на перечисление налога), так и порожденные недостаточным знанием налогового законодательства (допущенные при формировании налоговой базы).