В налоговых органах Кемеровской области продолжает работу телефонная справочная служба.
Специалистами инспекций и Управления за 9 месяцев 2012 года дано 35,8 тысяч ответов на вопросы, заданные налогоплательщиками по телефону справочной службы (на 6,9 тысяч звонков меньше, чем поступило за аналогичный период 2011 года).
Наибольшее количество вопросов – 10,8 тысяч поступивших звонков (или 31% от общего их числа) касается порядка предоставления налоговых вычетов, уплате НДФЛ, заполнению форм 2-НДФЛ и 3-НДФЛ; по вопросам исчисления и срокам уплаты гражданами транспортного и земельного налогов, налога на имущество и предоставления им льгот поступило 7,7 тыс. звонков (или 22% от общего их количества); по порядку заполнения налоговых деклараций – 2,4 тыс. звонков (или 8%); по вопросам регистрации, постановки и снятия с налогового учета, получения выписок из ЕГРЮЛ – 4 тыс. звонков (или 11%); по вопросам проведения сверки по расчётам с бюджетом - 2,8 тыс. звонков (или 8%):
Кроме того, в Кемеровской области работает Контакт-центр по оказанию справочно-информационных услуг налогоплательщикам. За 9 месяцев 2012 года в Контакт-центр поступило 16,4 тысячи звонков от налогоплательщиков. Многоканальный номер телефона Контакт-центра: 8 800 350 4251.
На телефоны «доверия» в Управление и инспекции за 9 месяцев 2012 года поступило 350 звонков, что аналогично количеству звонков, поступивших за 9 месяцев 2011 года. По поступившей информации проведено 259 проверок, в 68% случаях факты нарушений подтвердились.
Основные вопросы, волнующие граждан - не применение ККТ и сокрытие доходов от налогообложения:
Номера телефонов справочной службы и телефоны «доверия» инспекций Кемеровской области можно узнать на Интернет-сайте Управления ФНС России по Кемеровской области WWW.R42.NALOG.RU, в рубрике «Важная информация» (внизу главной страницы).
Специалистами инспекций и Управления за 9 месяцев 2012 года дано 35,8 тысяч ответов на вопросы, заданные налогоплательщиками по телефону справочной службы (на 6,9 тысяч звонков меньше, чем поступило за аналогичный период 2011 года).
Наибольшее количество вопросов – 10,8 тысяч поступивших звонков (или 31% от общего их числа) касается порядка предоставления налоговых вычетов, уплате НДФЛ, заполнению форм 2-НДФЛ и 3-НДФЛ; по вопросам исчисления и срокам уплаты гражданами транспортного и земельного налогов, налога на имущество и предоставления им льгот поступило 7,7 тыс. звонков (или 22% от общего их количества); по порядку заполнения налоговых деклараций – 2,4 тыс. звонков (или 8%); по вопросам регистрации, постановки и снятия с налогового учета, получения выписок из ЕГРЮЛ – 4 тыс. звонков (или 11%); по вопросам проведения сверки по расчётам с бюджетом - 2,8 тыс. звонков (или 8%):
Кроме того, в Кемеровской области работает Контакт-центр по оказанию справочно-информационных услуг налогоплательщикам. За 9 месяцев 2012 года в Контакт-центр поступило 16,4 тысячи звонков от налогоплательщиков. Многоканальный номер телефона Контакт-центра: 8 800 350 4251.
На телефоны «доверия» в Управление и инспекции за 9 месяцев 2012 года поступило 350 звонков, что аналогично количеству звонков, поступивших за 9 месяцев 2011 года. По поступившей информации проведено 259 проверок, в 68% случаях факты нарушений подтвердились.
Основные вопросы, волнующие граждан - не применение ККТ и сокрытие доходов от налогообложения:
Номера телефонов справочной службы и телефоны «доверия» инспекций Кемеровской области можно узнать на Интернет-сайте Управления ФНС России по Кемеровской области WWW.R42.NALOG.RU, в рубрике «Важная информация» (внизу главной страницы).
Телефоны Управления ФНС по Кемеровской области:
справочная служба - 8 (384-2) 36 14 36
телефон «Доверия» - 8 (384-2) 36 12 57
Начать дискуссию