В порядке досудебного урегулирования в налоговые органы области за 2012 г. поступило 180 жалоб налогоплательщиков, количество жалоб уменьшилось на 7 процентов.
Достигнутые результаты говорят о том, что работа по их снижению налоговыми органами Новгородской области ведется.
В данном направлении проводится разъяснительная работа, порядок оформления и подачи жалоб (апелляционных жалоб) размещен на Интернет-сайте Управления и Инспекций, а также на информационных стендах налоговых органов области.
Большинство жалоб, поступающих в Управление, связаны с контрольной работой – 2012 год из общего количества рассмотренных жалоб 62 % относятся к жалобам на результаты выездных и камеральных налоговых проверок.
Сумма удовлетворенных требований также по большей части сформирована за счет данной категории жалоб.
Удовлетворено 19 % от числа рассмотренных жалоб (32 из 168), процент удовлетворения снизился по сравнению с аналогичным показателем 2011 года на 10,4 процентных пункта.
Из общего количества удовлетворенных (полностью или частично) жалоб 25 или 78 % приходится на решения, вынесенные по результатам выездных и камеральных налоговых проверок.
Основаниями удовлетворения жалоб налогоплательщиков является неполный сбор доказательственной базы при проведении проверок, представление налогоплательщиком не представленных при проведении проверки документов, неправильное толкование норм налогового законодательства РФ, необоснованное привлечение налогоплательщиков к налоговой ответственности.
Сумма оспариваемых требований уменьшилась в 2,6 раза и составила 102,6 млн. рублей.
Сумма удовлетворенных требований налогоплательщиков по результатам рассмотрения жалоб снизилась в 5 раз и составила 6,3 млн. руб. (за 2012 г. удовлетворено 6,3 млн. руб., за 2011 – 31,5 млн. руб.).
По результатам рассмотрения жалоб в нижестоящие налоговые органы Управлением оперативно направляются письма с указанием выявленных нарушений и предложениями по их устранению. За отчетный период направлено 24 письма о недостатках в организации работы Инспекций, осуществляется последующий контроль за их исполнением.
По фактам допущенных нарушений Инспекциями области назначено 4 служебных проверки, по результатам которых к дисциплинарной ответственности привлечено 3 должностных лица.
Также за 2012 год Управлением до нижестоящих налоговых органов доведено 4 обзорных письма с указанием недостатков в работе Инспекций, выявленных в ходе рассмотрения жалоб налогоплательщиков.
Кроме того, в отчетном периоде Управлением проведен дистанционный мониторинг организации работы нижестоящих налоговых органов по досудебному урегулированию налоговых споров, по результатам которого в Инспекции направлено 10 писем с указанием выявленных нарушений в работе.
Начать дискуссию