В 1 квартале 2013 года в Управление поступило на рассмотрение 158 обращений граждан, что на 15% меньше, чем в 4 квартале 2012 года. Снижение количества обращений связано с активной информационной кампанией, проводимой сотрудниками налоговой службы. При этом 46% граждан отправили свои запросы через Интернет.
Наиболее актуальными в 1 квартале текущего года были вопросы о порядке получения имущественных налоговых вычетов в связи с приобретением жилья. Отдельные обращения касались вопросов получения ИНН, применения контрольно-кассовой техники, регистрации и перерегистрации индивидуальных предпринимателей, а также организации работы с налогоплательщиками.
На личный прием к руководителю Управления в 1 квартале 2013 года обратилось 2 человека. Всем обратившимся даны письменные и устные разъяснения в установленные законом сроки.
С тематикой обращений граждан за 1 квартал 2013 года можно ознакомиться в разделе сайта «Обращения граждан в Управление ФНС России по Брянской области».
Напоминаем, что обращение в налоговые органы можно направить через Интернет, воспользовавшись on-line сервисом «Обращение в УФНС (ИФНС) России». Для этого необходимо выбрать налоговую инспекцию, куда направляется обращение, заполнить регистрационную информацию и само обращение. Этот способ общения пользуется все большей популярностью, как наиболее удобный и оперативный способ взаимодействия с налоговыми органами региона.
Начать дискуссию