В УФНС России по Ленинградской области в июне 2013 года поступило 191 обращение граждан. В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 161.
В течение указанного периода в Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 181 обращение граждан, 9 – направлено для рассмотрения в другие налоговые органы.
На 01.07.2013 года в отделах Управления осталось на исполнении 114 обращений граждан.
В отчетном периоде исполнено 12 поручений ФНС России по обращениям граждан.
Анализ содержания рассмотренных обращений показывает, что чаще всего граждане затрагивают вопросы: по организации работы с налогоплательщиками, по транспортному налогу, о задолженности по налогам и сборам.
В результате рассмотрения обращений граждан, требования заявителей удовлетворены в 80 случаях, даны разъяснения в 68 случаях, направлены письма в 31 случае, одна жалоба оставлена без удовлетворения и одно обращение отозвано.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.
Начать дискуссию