В Управление Федеральной налоговой службы по Саратовской области (далее – Управление) за сентябрь 2013 года поступило 140 обращений граждан, в том числе 99 Интернет - обращения.
В Управление поступили обращения налогоплательщиков, перенаправленные из ФНС России - 21 (15%), прокуратуры Саратовской области и г. Саратова – 5 (3,6%), Аппарата полномочного представителя Президента РФ в ПФО – 1 (0,7%), Управления по работе с обращениями граждан Правительства Саратовской области – 2 (1,4%), Государственной инспекции труда в Саратовской области – 2 (1,4%), Управления службы судебных приставов по Саратовской области – 2 (1,4%)..
В сентябре корреспонденты обращались в Управление об исчислении имущественных налогов – 44, о задолженности по налогам и сборам – 13, об уклонении от уплаты налогов – 11, о порядке получения ИНН – 6, о зачете и возврате излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней и штрафов – 4, о порядке исчисления налога на доходы физических лиц – 23 и т.д.
За период 01.09.2013 – 30.09.2013 ответственными исполнителями рассмотрено 67 обращений граждан, заявителям в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2009 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направлены ответы с использованием Интернет-сети, а также на бумажном носителе по почтовому адресу.
В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденным приказом от 24.10.2012 №01-05/0183@ «Об утверждении графика личного приема граждан руководителем и заместителями руководителя УФНС России по Саратовской области», с внесением изменений в приказ от 14.01.2013 №01-04/0010@ за указанный период принят 1 гражданин. По интересующему вопросу даны разъяснения в устной форме в день приема.
В УФНС по Саратовской области за сентябрь поступило 140 обращений граждан
Управлением проведен анализ обращений граждан за сентябрь 2013 года.
Начать дискуссию