Во Владикавказе открыли многофункциональный центр

Сегодня во Владикавказе открылся второй многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

 

Учреждение площадью 387 квадратных метров функционирует в рамках реализации реформы предоставления государственных услуг по принципу «одного окна». В многофункциональном центре (МФЦ) оборудовано 21 окно для приёма заявителей. В рамках программы «Доступная среда» предусмотрен комплекс мер по созданию универсальной среды для инвалидов и маломобильных групп населения. На первом этаже организованы два окна, которые будут специализироваться на приеме граждан с ограниченными возможностями. На втором этаже - операционный зал, который оборудован 19 окнами с организацией секторов информирования, ожидания и приема заявителей.

 

По словам специалистов МФЦ, сектор информирования оснащен системой электронной очереди для автоматизированного управления потоком заявителей в комплектации с двумя сенсорными терминалами выдачи талонов и двумя ЖК-табло. Для получения информации о предоставляемых услугах в операционном зале размещены информационные стенды. Проведены работы по информатизации и установке программно-аппаратного комплекса МФЦ, который состоит из автоматизированных рабочих мест с различным функционалом. Для удобства посетителей в МФЦ установлены платежные терминалы. В зале организовано место для заявителей, с помощью которого на безвозмездной основе обеспечен доступ к единому порталу государственных слуг, порталу государственных услуг Северной Осетии, сайтам органов госвласти, электронной почте, телефону для бесплатных городских вызовов.

 

В 2013 году были заключены 15 соглашений на оказание 63 видов услуг по принципу «одного окна» в рамках взаимодействия между уполномоченным МФЦ Республики Северная Осетия-Алания и территориальными структурами федеральных органов исполнительной власти, представительствами государственных внебюджетных фондов, органами исполнительной власти республики и местного самоуправления.

 

В 2014 году будут открываться дополнительные центры по обслуживанию населения в г. Владикавказ и в районах Республики Северная Осетия-Алания, которые будут завязаны в единую информационную систему.