За декабрь 2013 года в налоговые органы Новгородской области поступило на рассмотрение 224 письменных обращения граждан, из них 162 (72,3 %) обращений поступило с помощью Интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России», действующего на официальном сайте ФНС России.
Наибольшее количество обращений граждан, поступивших в налоговые органы Новгородской области, связано с уплатой имущественных налогов: транспортного налога – 49 обращений (21,9 % от общего количества обращений); земельного налога - 37 обращений (16,5 % от общего количества обращений); налога на имущество физических лиц- 35 обращений (15,6 % от общего количества обращений).
По тематике обращения распределились следующим образом:
- о наличии задолженности - 42 обращения, или 18,8 %;
- по вопросам организации работы с налогоплательщиками - 23 обращения, или 10,3%;
- по вопросу предоставления имущественных льгот и пересчете начисленных налогов – 10 обращений, или 4,5%;
- по вопросам исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц 2 обращения, или 0,9 %;
- по вопросам зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов - 9 обращений, или 4 %;
- по вопросам обработки персональных данных поступило 3 обращения, или 1,3%;
- по вопросам регистрации и учета налогоплательщиков поступило 2 обращения, или 0,9 %;
- по вопросам налогообложения малого бизнеса – 4 обращения, или 1,8 %;
- по вопросам обжалования решений государственных органов и должностных лиц- 1 обращение, или 0,4 %.
Также, в адрес налоговых органов Новгородской области поступило 7 заявлений об уклонении от налогообложения, или 3,1 процента.
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. В адрес всех обратившихся направлены письменные ответы, либо, по желанию гражданина, ответы направлены на его электронный ящик по сети Интернет.
Руководством налоговых органов Новгородской области был принят 21 гражданин, обратившийся с просьбой о личном приеме.
Начать дискуссию