В УФНС России по Ульяновской области за два месяца 2014 года поступило на рассмотрение 106 письменных обращений граждан, из них 41 (39%) составили обращения, направленные посредством Интернет-сервиса ФНС России.
Большинство обращений составили вопросы регистрации и учета налогоплательщиков, запросы сведений о наличии и причинах возникновения задолженности по налогам и сборам, вопросы организации работы с налогоплательщиками, налогообложения доходов физических лиц, а так же жалобы на действия (бездействия) налоговых органов Ульяновской области.
Среди обращений, затрагивающих вопросы регистрации и учета налогоплательщиков, наибольшее количество составили запросы выписок из единых государственных реестров юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ЕГРЮЛ, ЕГРИП), а так же запросы справок об отсутствии в реестре дисквалифицированных лиц. Таких обращений в январе-феврале 2014 года было 33 или 31% от общего числа.
В отчетном периоде поступило 15 запросов (или 14% всех обращений), касающихся задолженности по налогам и сборам, в том числе запросы справок об отсутствии задолженности и состоянии расчётов.
В отчетном периоде поступило 15 запросов (или 14% всех обращений), касающихся задолженности по налогам и сборам, в том числе запросы справок об отсутствии задолженности и состоянии расчётов.
Часть обращений составили жалобы налогоплательщиков на действия (бездействия) территориальных налоговых органов УФНС России по Ульяновской области. В частности, жалобы на решения о привлечении к ответственности за непредставление декларации о доходах при продаже имущества, ходатайства о смягчении санкций и другие. Всего за 2 месяца 2014 года поступило 7 жалоб или 7% от общего числа обращений.
В оставшуюся долю обращений, поступивших в УФНС России по Ульяновской области в январе-феврале 2014 года, вошли вопросы уплаты транспортного налога, налога на имущество, налогообложения малого бизнеса, заявления об осуществлении коммерческой деятельности без регистрации.
В УФНС России по Ульяновской области сотрудниками и начальниками отделов принято 63 гражданина, из них 27 граждан по вопросам регистрации и учета налогоплательщиков, 15 – по налогообложению физических лиц, 21 гражданин обратился за разъяснениями налогового законодательства и по вопросам организации работы с налогоплательщиками. На личный прием к руководителю Управления в январе-феврале 2014 года обратилось 3 гражданина: 1 – по вопросам налогового администрирования, 1 – по вопросам, связанным с обжалованием действий налоговых органов Ульяновской области, 1 – по вопросу банкротства и деятельности арбитражных управляющих.
Начать дискуссию