В УФНС России по Ульяновской области за три месяца 2014 года поступило на рассмотрение 156 письменных обращений граждан, из них 56 (36%) направлены посредством Интернета. Большинство обращений составили вопросы регистрации и учета налогоплательщиков, запросы сведений о наличии и причинах возникновения задолженности по налогам и сборам, вопросы налогообложения доходов физических лиц, а так же жалобы на действия (бездействия) налоговых органов Ульяновской области.
Среди обращений по регистрации и учету налогоплательщиков наибольшее количество - запросы выписок из единых государственных реестров юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ЕГРЮЛ, ЕГРИП), а так же справок об отсутствии в реестре дисквалифицированных лиц. Таких обращений в январе-марте 2014 года было 52 или 33% от общего числа.
Кроме того, 17 запросов (или 11% всех обращений) касались задолженности по налогам и сборам, в том числе - справки об отсутствии задолженности и состоянии расчетов.
Часть обращений за отчетный период составили жалобы налогоплательщиков на действия (бездействия) территориальных налоговых органов Ульяновской области. В частности, жалобы на необоснованные действия налогового органа по направлению требования об уплате налогов, жалобы на отказ налогового органа в части предоставления вычета по НДФЛ и другие. Всего поступило 12 жалоб.
В оставшуюся долю обращений вошли вопросы организации работы с налогоплательщиками, уплаты земельного, транспортного налога, налога на имущество, налогообложения малого бизнеса, заявления об осуществлении коммерческой деятельности без регистрации.
В УФНС России по Ульяновской области сотрудниками и начальниками отделов принято 111 граждан, из них 56 граждан по вопросам регистрации и учета налогоплательщиков, 27 – по налогообложению физических лиц, 28 граждан обратилось за разъяснениями налогового законодательства и по вопросам организации работы с налогоплательщиками.
На личный прием к руководителю Управления в январе-марте 2014 года обратилось 4 гражданина: 1 – по вопросам налогового администрирования, 1 – по вопросам, связанным с обжалованием действий налоговых органов Ульяновской области, 1 – по вопросу банкротства и деятельности арбитражных управляющих, 1 – по вопросам трудоустройства.
Начать дискуссию