Налоговые органы Белгородской области подвели итоги проделанной работы на заседании коллегии в г.Губкин под председательством руководителя УФНС России по Белгородской области И.Н.Понкратова.
В работе коллегии приняли участие заместители руководителя регионального Управления С.П.Воронин и Н.Е.Попов, начальники и заместители начальников инспекций ФНС России по Белгородской области, а также и начальники структурных подразделений Управления.
Открывая коллегию, руководитель Управления И.Н.Понкратов подчеркнул, что сегодня Федеральная налоговая служба претерпевает серьезные преобразования – как с точки зрения инновационной и технологической составляющей ее деятельности, так и с точки зрения принципов взаимодействия с обществом. Приоритетными в работе ФНС России становятся такие направления, как клиентоориентированность, модернизация сервисных возможностей, информационная открытость.
Начальник отдела налогообложения имущества и доходов физических лиц С.А.Чечин сообщил, что в 1 квартале 2014 года наблюдается положительная динамика поступления налогов. За прошедший квартал налога на имущество организаций поступило 965 млн. рублей, что на 285 млн. руб. больше, чем в 2013 году. Также на 18% возросли поступления НДФЛ, которые составили 4,55 млрд. руб.
Вопрос реализации современных подходов к обслуживанию налогоплательщиков в налоговых органах освятила начальник отдела работы с налогоплательщиками О.И.Скиба.
Сегодня уже 85% налогоплательщиков – юридических лиц, ведущих финансово-хозяйственную деятельность, и 68% индивидуальных предпринимателей - работодателей оценили преимущества бесконтактного взаимодействия с налоговыми органами, отчитываясь в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи. Налоговая служба продолжает расширять спектр предоставляемых услуг, в том числе в электронном виде через электронные сервисы на Интернет-сайте ФНС России (на сегодняшний день их насчитывается уже 35).
Особое внимание Ольга Ивановна уделила существенному изменению отношения налогоплательщиков к налоговой службе. Большинство граждан понимает, что уплаты налогов не избежать, и в этом контексте на первый план выступает качество обслуживания. По результатам анкетирования на сайте Управления 93% респондентов положительно оценили работу налоговых органов региона.
Сегодня перед налоговыми органами стоит задача сокращения количества личных обращений налогоплательщиков за счет реализации интерактивных услуг и одновременно повышения качества личного обслуживания. Благодаря современным информационным технологиям только отдельные вопросы, требующие непосредственного участия налогового инспектора, могут привести налогоплательщика в инспекцию. Для всего остального есть Интернет и телекоммуникационные каналы связи.
Подводя итоги заседания коллегии, руководитель УФНС России по Белгородской области И.Н.Понкратов определил основные задачи, поставленные перед налоговыми органами до конца 2014 года. Прежде всего, это обеспечение поступления налоговых платежей во все уровни бюджетов, повышение эффективности контрольных мероприятий, снижение задолженности по платежам в бюджет, качественное оказание государственных услуг налогоплательщикам.
Начать дискуссию