Одним из основных направлений деятельности налоговых органов Камчатского края остается рассмотрение поступающих письменных обращений граждан, не являющихся налоговыми декларациями и бухгалтерской отчетностью, это – жалобы, заявления, предложения, запросы о разъяснении норм налогового законодательства.
Обращения граждан в налоговых органах Камчатского края рассматриваются в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Во II квартале 2014 года в налоговые органы Камчатского края поступило 2147 письменных обращений граждан, что на 483 обращения больше по сравнению с I кварталом текущего года.
В том числе, посредством сервиса «Личный кабинет для физических лиц» для отправки обращения воспользовались 399 налогоплательщиков.
Основную часть обращений составляли вопросы, касающиеся имущественных налогов, вопросы разъяснения норм налогового законодательства, работы электронных сервисов.
Также поступают обращения в части вопросов возврата излишне уплаченных сумм налога, сборов, пеней и нормах применения налоговых вычетов по налогу на доходы физических лиц.
В приемные руководства за разъяснениями налогового законодательства обратились 14 граждан. Всем обратившимся специалистами налоговой службы даны подробные разъяснения по интересующим вопросам.
Пользователям Интернет-сервисов доступна услуга получения информации о ходе своего обращения. Достаточно воспользоваться сервисом «Узнать о жалобе».
Начать дискуссию