В Управление Федеральной налоговой службы по Пермскому краю в мае 2015 года поступило на рассмотрение 81 обращение граждан, что составило 55% к количеству поступивших обращений в апреле 2015 года. По сети Интернет поступило 28 обращений (35% от общего количества обращений), в том числе с помощью сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» - 14 обращений (17% от общего количества обращений).
Из общего количества поступивших в Управление обращений 4 обращения были перенаправлены в территориальные налоговые органы для рассмотрения и подготовки ответа гражданину.
Поступившие в Управление письменные обращения граждан зарегистрированы в срок, установленный п.2 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и поставлены на контроль в соответствии с нормами законодательства.
По–прежнему граждан интересуют вопросы, связанные с администрированием налога на имущество, земельного налога, транспортного налога, начиная от правильности их исчисления и заканчивая вопросами использования Интернет – сервисов налоговых органов края с целью уточнения налоговых обязательств по имущественным налогам и последующего их исполнения, организации работы с налогоплательщиками - 24 обращения из общего числа поступивших или 30 процентов.
Обращения 20 граждан (25%) связаны с обжалованием актов налоговых органов и действий или бездействий их должностных лиц.
Обращения 10 граждан (12%) касаются вопросов налогообложения доходов физических лиц, шесть обращений (7%) содержат информацию об уклонении от налогообложения, пять обращений (6%) касаются вопросов зачётов и возвратов излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов.
Запросов о предоставлении информации о деятельности ФНС России в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» в мае 2015 года в Управление не поступало.
Кроме того, за указанный период руководством Управления в ходе личного приёма граждан рассмотрено 1 обращение в устной форме, тематика которого касается вопросов обжалования решений государственных органов и должностных лиц.
Начать дискуссию