В Иркутской области за полгода в справочную службу обратились 35 тыс. налогоплательщиков

За первое полугодие 2015 г. налогоплательщики направили в налоговые органы региона 2864 письменных запроса и обращения. Наибольшее число содержащихся в них вопросов (66%) касалось действующих налогов и сборов и порядка их исчисления, также налогоплательщики интересовались изменениями, произошедшими в налоговом законодательстве. Треть вопросов была о правах и обязанностях налогоплательщиков и полномочиях налоговых органов.

Несложные вопросы налогоплательщики (в основном физические лица) предпочитают задавать по телефону справочной службы и при личном посещении инспекции. По телефонам справочной службы в налоговые органы региона обратилось 35 тыс. налогоплательщиков. Кроме того, при личном посещении граждане задали 156 тыс. вопросов.