В июле 2015 года в УФНС России по Оренбургской области поступило 95 обращений, в том числе 60 интернет-обращений (63%).
Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество заявлений поступило по вопросам уплаты налога на доходы физических лиц, исчисления и уплаты земельного налога, обжалования решений налоговых органов и должностных лиц, а также организация работы с налогоплательщиками.
Основная часть обращений содержала вопросы налогообложения доходов физических лиц. В письмах граждане сообщали о фактах несоблюдения сроков проведения камеральных налоговых проверок, несвоевременного возврата уплаченной суммы налога на доходы физических лиц при предоставлении социальных и имущественных вычетов, отсутствия записи в «Личном кабинете налогоплательщика для физического лица». На данную тему поступило19 обращений, что составляет 20% от общего числа обращений.
12 обращений (13%) граждан касались вопросов начисления и уплаты земельного налога, повышения кадастровой стоимости земельных участков и существенным увеличением суммы земельного налога.
По вопросам обжалования решений налоговых органов и должностных лиц поступило 10 обращений (9,5%).
Заявителей в своих обращениях интересовали вопросы организации работы с налогоплательщиками -10 (9,5%). В данных письмах содержались вопросы актуализации сведений по объектам налогообложения и обновления информации об оплаченных налогах и образовавшейся задолженности в «Личном кабинете налогоплательщика для физического лица», уточнения ИНН.
Отдельные обращения касались вопросов отзыва ранее направленных заявлений, кадрового обеспечения, начисления заработной платы, зачета и возврата излишне уплаченных налогов и сборов, применения контрольно-кассовой техники, получения и отказа от ИНН, задолженности по налогам и сборам, уклонения от налогообложения юридических и физических лиц.
Управлением в территориальные налоговые органы было направлено для рассмотрения и подготовки ответа заявителю 12 обращений граждан.
Все обращения, поставленные на контроль в Управлении, исполнены в установленные законодательством Российской Федерации срок.
В приемную Руководителя Управления обратился 1 заявитель. В ходе приема были даны разъяснения налогового законодательства.
Начать дискуссию