До 31.12.2015 года взаимодействие территориальных подразделений ГОАУ «МФЦ» (далее – МФЦ) и налоговых органов Новгородской области осуществлялось на основании заключенного Управлением и ГОАУ «МФЦ» соглашения от 18.07.2013 № 42/1.15 (с учетом Дополнительных соглашений от 01.11.2014 № 1-2-01/45, от 08.07.2015 № 44, 04.08.2015 № 56, 25.09.2015 № 1-2-01/63). В связи с истечением прока действия вышеуказанного Соглашения, 24.12.2015 года между УФНС России по Новгородской области и ГОАУ «МФЦ» заключено новое Соглашение о взаимодействии № 1-2-01/91, предметом которого является порядок взаимодействия при организации предоставления заявителям 16 видов государственных услуг, оказываемых Федеральной налоговой службой.
7 государственных услуг ФНС России предоставляются в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2011 № 797 (ред. от 22.05.2015) «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления между государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления», 6 услуг предоставляются в рамках пилотного проекта (приказ ФНС России от 21.07.2015 № ММВ-7-17/299@), 3 услуги предоставляются в инициативном порядке (перечень услуг прилагается).
Всего за 2015 год в МФЦ оказаны 5 894 налоговые услуги, что в 1,4 раза больше, чем за 2014 год (4081 услуга).
Наиболее востребованными оказались следующие услуги: информирование налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, о предоставлении форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснение порядка их заполнения, выдача платежных документов на уплату задолженности имущественных налогов, прием запроса на предоставление справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам; прием запроса на предоставление справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, пеней и штрафов; прием заявления на подключение к Интернет – сервису ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», прием заявления физического лица о постановке на учет.
Государственные услуги ФНС России предоставляются налогоплательщикам во всех 23 подразделениях ГОАУ «МФЦ» на территории Новгородской области.
Успешное внедрение налоговых услуг в МФЦ позволяет повысить информированность граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных услуг, комфортность получения и удовлетворенность заявителями качеством услуг.
В целях совершенствования взаимодействия при предоставлении государственных услуг 26 января 2016 года руководитель Управления Т.А.Екимова провела совещание с представителями ГОАУ «МФЦ» по вопросам, возникающим в ГОАУ «МФЦ» при приеме документов от граждан, о возможности электронного взаимодействия между сторонами Соглашения при передаче документов для оказания услуг.
По итогам совещания вынесено решение о проведении рабочей встречи с разработчиками программного обеспечения ГОАУ «МФЦ» с целью более предметного обсуждения и решения технических вопросов, связанных с обеспечением защиты информации при передаче по закрытому каналу в электронном виде.
Начать дискуссию