Управление персоналом

От серьезного до курьезного

Резюме в виде комикса, постера или на 12 листах, сопроводительное письмо в стихотворной форме — нестандартные, порой забавные «послания» рекрутерам, бесспорно, привлекают внимание работодателей и выделяют кандидата из солидной массы конкурентов. Эксперты поделились своим опытом и рассказали Rabota.ru, с каким «полетом фантазий» им приходилось сталкиваться, какую роль в знакомстве с эйчаром может сыграть творческий подход, а также каких ошибок стоит избегать соискателям при составлении резюме.

Резюме в виде комикса, постера или на 12 листах, сопроводительное письмо в стихотворной форме — нестандартные, порой забавные «послания» рекрутерам, бесспорно, привлекают внимание работодателей и выделяют кандидата из солидной массы конкурентов. Эксперты поделились своим опытом и рассказали Rabota.ru, с каким «полетом фантазий» им приходилось сталкиваться, какую роль в знакомстве с эйчаром может сыграть творческий подход, а также каких ошибок стоит избегать соискателям при составлении резюме и сопроводительных писем.

Кейс 1. Tom Hunt

Надежда Кобина, специалист кадровой компании Tom Hunt:

«Как показывает практика, соискатели довольно часто совершают ошибки в резюме. Можно выделить самые распространенные.

— Грамматические и орфографические ошибки — они влияют на первое впечатление о кандидате. Конечно, наличие такого вида ошибок не говорит о профессиональных качествах претендента, но в целом добавляет свою "каплю дегтя".

— Некорректная постановка цели. Бывают случаи, когда соискатель претендует на одну вакансию, а содержание резюме говорит об опыте в совершенно другой сфере.

— Неточная, неполная информация или ее отсутствие. Кандидаты порой забывают указывать контакты, регион проживания, данные об образовании и другую важную для рекрутера информацию. Или при написании резюме используют форму вольного повествования. При этом указывают те данные, которые не имеют отношения к трудоустройству, — личные связи и знакомства, поездки и т. д. В нашей компании был случай, когда кандидат пришел непосредственно в офис к нашим специалистам. Вместо резюме мужчина протянул лист формата А4, наполовину исписанный (от руки), с основными вехами его жизни. В конце текста гордо стоял автограф.

— Слишком подробное резюме. Как правило, стандартное резюме умещается на 1–2, максимум — трех страницах (это уже CV топ-менеджеров). Запомните, каждое слово вашей трудовой автобиографии — важное и значимое, поэтому лишних слов быть не должно, иначе у работодателя просто не хватит времени на прочтение.

— Максимальный объем резюме, которое поступало в нашу компанию, — 12 (!) листов формата А4 и портфолио в приложении. Конечно, первой реакцией был интерес — а что именно о своем профессиональном опыте можно написать на двенадцати листах? Но уже при беглом прочтении выяснилось, что большая часть написанного — "вода".

— Некорректно заполненная графа "Общие сведения" (или другой вариант — "Дополнительная информация"). Многие рекрутеры спорят о необходимости наличия этой графы в резюме, так как большинство соискателей, не зная, что в ней написать, придумывают довольно смешные вещи. Приведу несколько примеров: "Вредных привычек нет (почти бросил курить)"; "Полна энергии и оптимизма, чистоплотна, с положительным настроем и амбициями"; "Отправляю резюме моего мужа, так как он в данный момент занят". Удивительно, но такая формулировка встречается часто. Как вариант для объяснения причастности супруги — "Мой муж не умеет пользоваться электронной почтой, так как по профессии он горняк".

Иногда удивляет креативность кандидатов, присылающих резюме в формате презентации PowerPoint или видео».

Кейс 2. Coleman Services

Наталья Бойко, менеджер по работе с клиентами компании Coleman Services:

«Однажды попалось резюме, из которого было сразу видно, что соискатель — "мечущаяся душа".

Кандидат прислал резюме на вакансию IT-специалиста, а в образовании у него были отмечены диплом кулинарного техникума и свидетельство об окончании курсов парикмахера. После этого он дописал, что компьютеры — его хобби.

Другой кандидат в своем CV постарался перечислить все прочитанные им книги на профессиональную тему. Еще одно резюме из наиболее ярко выделившихся — CV в формате письма рекрутеру. Эпистолярный жанр, оказывается, вполне можно применить к современным технологиям поиска работы».

Кейс 3. Корпорация Sela

Лидия Ряшенцева, директор департамента персонала центрального офиса корпорации Sela в РФ:

«Из общего потока резюме на позицию, как правило, не более 30% соответствуют вакансии, а среди оставшихся 70% всегда встречаются несколько забавных, вызывающих улыбку, сожаление, разочарование или просто недоумение.

На вакансию коммерческого директора может прислать резюме секретарь, который с забавной уверенностью в сопроводительном письме расскажет, почему он считает себя соответствующим позиции.

Что касается творческих профессий, то здесь, безусловно, возможны отступления от официальной формы резюме. Более того, с моей точки зрения, креативность для творческих кандидатов допустима, но только в некоторой степени, потому что забавные детали в дополнительных сведениях (из серии "Я люблю путешествовать, поэтому беру отпуск не менее четырех раз в год", "У меня собака, поэтому я иногда опаздываю на работу" или "Рост, вес, объем бедер и талии") вызывают улыбку и не помогают в трудоустройстве.

Однажды мне пришло резюме, ничем не отличающееся от других, не считая сопроводительного письма, которое не было обязательным и в котором кандидат сердечно, креативно и вдохновенно рассказал о том, почему он хочет работать в нашей компании, как много может нам предложить. Было видно, что письмо не шаблонное, что соискатель действительно много знает о компании. В итоге претендент получил эту работу».

Кейс 4. Ventra Employment

Инна Проказова, руководитель отдела подбора административного и временного персонала компании Ventra Employment:

«Что нужно сделать, чтобы найти работу? Конечно же, определиться, какую работу специалист хочет получить (в соответствии с его образованием, имеющимся опытом работы, навыками и знаниями).

Как приступить к поиску работы? Первое и основное, что нужно сделать, — составить резюме. Многие соискатели при его составлении сталкиваются с некоторыми стандартными ошибками:

— неконкретное обозначение должности (например, "рассмотрю любые предложения" или "любая работа");
— неточные даты в опыте работы (на собеседовании рекрутеру приходиться дополнять, удалять неверные даты);
— очень подробное резюме (нужно четко и лаконично расписать, чем соискатель занимался на прежних местах работы, делая упор на конкретные достижения);
— переписывание должностной инструкции (рекрутер сразу определит, что кандидат свои обязанности "списал");
— излишняя самоуверенность (например, кандидаты пишут, что владеют английским языком на свободном уровне, а на деле уровень владения оставляет желать лучшего);
— употребление труднопроизносимых и модных слов и терминов;
— заучивание резюме наизусть (опытный консультант сразу это определит);
— грамматические ошибки.

Что касается сопроводительных писем, то здесь можно выделить следующие типичные ошибки:

— большой объем письма (это утомляет, вряд ли оно будет дочитано до конца); 
— "повторение резюме" (не нужно копировать описание достижений и полученных навыков из резюме);
— разделение письма на 3 части ("мини-сочинение": вступление, основная часть, заключение);
— отсутствие формальности (письмо, написанное не в деловом стиле);
— отправка одинаковых писем на разные вакансии в разные компании (в новую компанию — новое сопроводительное письмо);
— грамматические ошибки.

На днях нам пришло очень оригинальное резюме. Читали вслух, улыбались, пересылали, делились впечатлениями. Оказывается, творческие это люди — программисты! С разрешения уважаемого соискателя публикуем самую интересную часть резюме. Итак, о себе — в стихах. Самое оригинальное CV января.

«Ключевые навыки

Вам интересно, делал что, когда и как?
Тогда внимание, рассказываю так:
Москва, 93 год, контора "РФК", 
Которая системы создает для банковских ПК.
Системы разные, полезные, нужные,
С Diasoft-ом очень дружные.
Суть их такая, что когда
Клиенту нужно оплатить счета,
То он не тащит налик в кассу,
А экономит время массу —
Включил инет, платежку подписал
И тут же в банк ее послал!
Все просто и без лишней суеты,
Но как достигли результата мы?
Сначала было 2 звена — Клиент и сервер.
Архитектура всем известная она.
Вся логика на Oracle, клиент на C++.
О недостатках этого при встрече поделюсь.
В таком раскладе, согнись в дугу,
Вся серверная часть легла на вашего покорного слугу,
Запросы, процедуры, функции, backup.
И этот список можно продолжать.
Но время шло, потребности росли,
На смену 3 звена пришли:
Apache, JBoss и Базы Данных
Закрыли множество проблем коварных.
Мы отвязались от платформы.
Не только Oracle — за норму.
Мы скорость увеличили!
А гибкость — уже правило приличия.
Смесь технологий и стандартов,
Языков, библиотек.
Я расскажу о них с азартом,
Читайте этот винегрет:
Java, JSF, JDBC, Hibernate,
От MSSQL,Oracle, Postgree — привет,
JUnit, JMeter, ANT, XML,
APEX туда же, все бьет точно цель!»

Начать дискуссию