Стоит только ввести в крупнейшую поисковую систему Google слово «депрессия», как она сразу выдаст вам около 10,5 млн результатов. И вы узнаете, что первая причина неявки на работу, по мнению Всемирной организации здравоохранения, — это депрессия. Она, между прочим, вышла на второе место среди заболеваний, от которых люди теряют свою трудоспособность.
С такими симптомами, как снижение настроения, апатия, зацикленность на себе, сталкиваются многие работники в разных сферах деятельности. Но одно дело, когда депрессия касается обычного, рядового сотрудника, другое дело — когда ею заболевает начальство. Эта болезнь может сказаться не только на одном человеке, но и на других людях, как и на всем бизнесе в целом.
По каким причинам возникают депрессии у начальства, как реагируют сотрудники на такое положение вещей, как можно и нужно бороться с этим заболеванием — на эти и другие вопросы нам ответили представители начальства разных сфер деятельности.
Ярослав Волнухин, заместитель коммерческого директора по продажам строительной и дорожной техники:
— На моей памяти было несколько сильных депрессий. Один раз у меня была крупная сделка, я договорился купить, потом перепродать запчасти на 3–5 миллионов рублей очень крупной компании. Обычно у нас такие однократные сделки по запчастям бывают раз в год и их заключают директора, а мы только исполнители. Но в этот раз я полностью взял на себя ответственность: договорился обо всем и с поставщиком, и с клиентом.
Я был уверен, клиент купит у меня. Мы уже обо всем договорились. Потом я убедил поставщика сделать мне дополнительную скидку. Он вложил свои деньги в товар, и заказал его на заводе в Китае. На следующий день я узнаю, что клиент покупает эти запчасти у других. То есть меня подставили и я несу полную ответственность за эту сделку. Мой поставщик говорит, что выхода нет и нам все равно придется платить деньги. Я не знал, как поступить, и мое руководство тоже.
Я думал, что не способен решить такие вопросы. Но вечером ко мне пришло понимание — нужно пробовать. У меня была достоверная информация о том, что деньги не успели заплатить другому поставщику. Мне пришлось обзвонить кучу народу, чтобы выяснить, кто может повлиять на данное решение по оплате. И в итоге я убедил одного человека, принимающего решение (их было несколько), и он купил у меня без согласия остальных. После этого люди, принимающие решение о закупках в этой компании, немного поругались изза данного случая. Но в итоге наша компания выполнила свои обязательства.
Но я все еще долго не мог принимать участие в переговорах, меня резко охватила апатия и разочарование в нашем бизнесе. Коллеги по работе подбадривали: говорили, что я хорошо со всем справился и не стоит бояться ошибок. Так прошло несколько месяцев, я похудел. Но работа поглотила меня. Негативный опыт сгладился позитивным. Я запомнил: всё в моих руках.
Ирина Туркина, аналитик, помощник директора в телекоммуникационной компании:
— За мой профессиональный путь было два случая депрессии у начальства. Первый произошел, когда я работала в сети магазинов. Там у нас была женщина начальник. Ее с 12летним сыном бросил муж и ушел к другой. У начальницы на этой почве образовалась депрессия. Сначала она плакала. Мы всем коллективом утешали ее. Поддерживали. Она постоянно рассказывала про мужа. Пыталась выяснить, куда он ушел, чем она его приворожила. Всем было ее жалко, все старались ее понять и помочь. Как могли помогали по работе, подстраховывали. А она все больше и больше погружалась в себя. Происходящее вокруг ее совсем не волновало.
В итоге она перестала уделять работе нужное внимание. Она плакала. Даже если к ней обращались покупатели, могла плакать. Потом плакала уже меньше, но началась апатия. Она все делала, но сама будто была в другом мире. После месяца такого состояния уже высшее руководство вызвало ее на разговор. Ей предложили либо покинуть рабочее место, либо влиться в работу. Коллеги пытались ее вразумить. Она истощала. Ничего не ела. Но вот когда перед ней замаячила перспектива увольнения, то это ее встряхнуло. Начальница собралась, потихоньку начала работать, и даже улыбаться. Впоследствии она вышла из этого болезненного состояния.
Второй случай произошел совсем недавно: начальник тоже развелся с женой. Жена у него была хитрая и всё, что было можно, отсудила. Остался без квартиры. Вынужден был снимать комнату. Впал в депрессию. Плакал. Нам казалось, что все это совпало с кризисом среднего возраста. А на совещании с директорами он вообще взял и уснул. Его выгнали и больше не пускали туда. По работе у него постоянно были неприятности. Если к нему обращались с просьбой, он никогда ничего не делал. Все время орал либо истерично смеялся. Несколько раз директор давал ему последний шанс, так как все знали его историю и жалели его. Но он так и ничего не сделал, чтобы исправить ситуацию. В итоге его уволили. Недавно он приходил и просился обратно. Ему предложили самую низшую должность. Он согласился. Я считаю, что с депрессиями очень сложно справляться самостоятельно, лучше всего обратиться к специалисту.
Юрий Спиридонов, руководитель группы разработчиков в ITкомпании:
— Я наблюдал за депрессией у нашего руководителя. Он потерял авторитет среди своих подчиненных, и ему никак не удавалось вернуть его. Начал выпивать. Уходил в запои. Сначала он брал больничные, но потом стал выпивать и на работе. Совершенно понятно, что эффективность его действий была снижена. Я пытался помочь ему: говорил с ним о том, что его мучило, поддерживал морально. Но большинство сотрудников воспринимали депрессию начальника негативно и во всем винили его самого, потому что они не знали причины запоев. Положение дел изза этого ухудшалось. Некоторые жалели его или его семью. Позднее он обратился к врачам — закодировался. Но проблема не решилась на психологическом уровне. Через какое-то время все повторилось снова. Он до сих пор продолжает работать в компании, но проблема его не решена, поэтому депрессии возникают снова и снова. Я считаю, что ему нужно было правильно отдыхать от работы. Возможно, найти новые интересы. Ни в коем случае нельзя было приносить рабочие проблемы домой. Сложные ситуации бывают везде, нужно научиться справляться с ними.
Игорь Мальцев, руководитель компании по производству автомобильных запчастей:
— Пару лет назад я сам пережил депрессию. У нас с моим другом был совместный бизнес. Мы изготовляли детали для автомобилей и после этого предлагали их различным фирмам и заводам. Работа состояла в основном из командировок. Проблема изначально была в том, что я мог возить товар только по выходным, поскольку совмещал эту работу с другой. Иначе бы моя семья лишилась средств к существованию. Мой друг должен был ездить и договариваться с покупателями по вторникам и четвергам. Через пару месяцев выяснилось: выручка у него стала значительно выше, чем у меня. А мои показатели начали падать. Я расстраивался. Думал, дело во мне и не стоит продолжать заниматься этим, жаловался на проблему своему напарнику и даже обратился за помощью к специалисту. Психолог посоветовал мне заглянуть в себя, найти в сложившейся ситуации положительные стороны, а не видеть только негатив. Это не помогло мне.
Дело разрешилось только после того, как я от одного из покупателей узнал, что мой друг подставлял меня. Он ездил в командировки еще и в пятницу, поэтому, когда я приезжал в субботу, то был похож просто на шута. Я сразу расторг все отношения с этим человеком. И моя депрессия прошла сама по себе. Теперь работаю один. Надеятся в нашем бизнесе, как и в любом другом, можно, к сожалению или к счастью, только на себя.
Ольга Ветошкина, главный бухгалтер, помощник директора в строительной фирме:
— Это довольно печальная история. У нашего предыдущего начальника возникла депрессия изза нехорошего случая. К нам неожиданно нагрянула налоговая проверка. Возникли большие проблемы. Все наши сотрудники были расстроены. Но начальник больше всех. От этого он впал в депрессию и долго не мог оправиться. Мы успокаивали его, говорили о том, что все должно разрешиться. Он нервничал еще больше. Иногда некоторые видели, как он плачет. По инициативе одной из сотрудниц устроили публичный тренинг. Но и это не помогло. Он ходил поникший. Плохо ел, плохо спал. Это было видно по тому, что он похудел на 15 килограммов, под глазами появились черные круги. Ему ктото посоветовал выехать на природу и развеяться. Он часто ездил со своими друзьями на рыбалку. Но эта поездка закончилась плачевно для нашего начальника и его семьи. Он утонул. Я считаю, что если бы начальник остался жив, то нашел бы в себе силы справиться с этим положением.
Игорь Каминко, заместитель директора в строительной компании:
— У нашего начальника была депрессия. Начиналось все безобидно. Какието мелкие неудачи на рабочем месте. А потом вдруг одна из начальниц отдела напутала чтото в расписании сотрудников. В итоге получилось, что в тот день, когда было много покупателей — никто не вышел на работу. Ему просто пришлось ее уволить. Изза этого доверие в коллективе к нему не упало. Но сам он поник после этого случая. Я пытался с ним разговаривать. Другие коллеги, если замечали, то успокаивали его или просто не понимали причин. Он стал мало есть. Похудел. Не ходил с нами на обеды, уходил с работы раньше. До этого он старался шутить и поддерживать коллег, после стал скрытным и зажатым, часто сидел в кабинете. Стал выпивать. Потом у него случилась перемена в личной жизни: жена грозила ему, что уйдет и заберет ребенка. Он пытался выправиться и обратился за помощью к врачу. Видимо, психолог и его семья помогли ему справиться с таким положением дел. Теперь он не пьет вообще. А рабочие проблемы не воспринимает так серьезно. Занялся спортом. Говорят, что он даже бегает по утрам. Но я, честно, не проверял.
Светлана Семутенко, исполнительный директор сети магазинов медицинской техники:
— В нашей компании маленький коллектив. Каждый старается поддерживать друг друга как может. У начальницы моей сотрудницы случилась беда. Сначала у нее заболела и умерла ее любимая кошка. Тогда она сильно переживала. Но она женщина сильная и не позволяла себе плакать или расслабляться на работе. Она уходила и приходила по рабочему расписанию. Но было видно, что в ней чтото изменилось. Затем — умерла ее мать. Она взяла отпуск. Мы все отнеслись с пониманием. Произошла такая большая трагедия. Но после отпуска она не оправилась, у нее появилась апатия. Ничего ее не интересовало. Мы поддерживали ее. Я говорила с ней, сначала об этом, потом пыталась отвлечь ее внимание, переключить на чтото другое.
Но проблема решилась сама, в какойто момент работа стала пребывать и пребывать. И тогда она стала уделять больше времени этому. Видимо времени на то, чтобы жить прошлым просто не оставалось. Теперь я очень рада, что она пришла в себя. Считаю, для того, чтобы преодолеть депрессию, нужно ставить перед собой новые задачи и стремиться к их выполнению.
Алина Мягкова, администратор в лотерейном клубе, помощник директора:
— В нашей работе присутствие начальника сводится к минимуму. Достаточно проверить, как дела, как работа, а дальше все на усмотрение сотрудников. Я же работаю с клиентами и с сотрудниками. Наш начальник — человек настроения. Сегодня у него позитивный настрой — его все устраивает, завтра плохой — и он срывается на нас.
Мы заметили, что у него депрессия только тогда, когда он в течение долгого времени приезжал расстроенный, замкнутый. Однажды нам даже показалось, что его глаза были заплаканными. Нам известно, что на это была причина личного характера, поскольку у нас все шло хорошо и не изза чего было так переживать и расстраиваться. Мы пытались с ним поговорить, подбадривали. Потом он перестал приезжать на работу. Только по телефону все узнавал.
Через месяц у него вдруг поднялось настроение, он стал чаще приезжать. В итоге все наладилось. К сожалению, я не знаю, какой фактор помог ему избавиться от депрессии. Сама же считаю, что нужно решать проблемы по мере их поступления и не зацикливаться на том, что приносит тебе боль.
Кирилл Кулик, помощник директора в службе доставок:
— Мой начальник всегда был позитивным и радостным человеком. Если случались какието проблемы у коллег — он подбадривал их. Но потом с ним случилось несчастье. Он попал под машину и стал инвалидом.
Его проблема не мешала ему вести работу. Но он стал вялым. Появились у него сложности и в семейной жизни. Сначала он просто ни с кем не разговаривал. А если возникали какието вопросы по работе — то отвечал сухо и без энтузиазма. Он стал есть больше, чем обычно. Поправился. Видно заедал все то, что с ним случилось. Мы жалели его. Потом от него ушла жена. Он впал в апатию. Стал прогуливать работу. Все переживали за него, каждый по очереди пробовал с ним поговорить. Но ничего не помогало.
Затем одна из наших сотрудниц посоветовала ему начать ходить к психологу. Начальник сопротивлялся. Говорил, что чувствует себя уже лучше. Тогда этот психолог пришел к нам на работу и устроил групповой сеанс. Мы почувствовали себя настоящей семьей. После этого он стал ходить к психологу чаще. В личной жизни у него теперь все в порядке, к нему вернулась жена.
***
Как выяснилось, началу депрессии у начальства могут послужить многие причины. Часто большие перемены в личной жизни приводят людей в это болезненное состояние. Мы просто не можем спокойно переживать такие бедствия, как уход близкого человека из круга нашего общения. Большие ссоры могут также вызвать депрессию. В таком случае спасти может загруженность на работе. Она просто заберет все ваше внимание на себя, и времени думать о том, что у вас чтото не сложилось — просто не будет. Угроза увольнения или развала бизнеса также может привести вас в чувство.
Но кроме проблем личного характера, встречаются и другие, связанные с самой работой. Вы, начиная работать с другом, никак не можете предположить, что он в какойто момент начнет подставлять вас. В таком случае вы не вправе винить себя в плохих показателях. Вы не должны относиться к этому, как к той ступени, вступая на которую вы придете к тому, что начнете лучше разбираться в людях. Есть и другие случаи, когда неожиданные сложности могут вогнать начальство в апатию, заставить сомневаться в правильности выбранного пути, как было с Ярославом Волнухиным.
Что же делать, когда депрессия уже началась? Как предотвратить нежелательные последствия? Ведь, как известно, если запустить эту болезнь, она легко может стать причиной самоубийства. Специалисты даже предполагают, что к 2020 году депрессия займет первой место среди болезнейубийц, поэтому нельзя относиться к ней несерьезно и пускать все на самотек. Если вы стали наблюдать ее у вашего начальника, следует поговорить с ним, как это делал Юрий Спиридонов. Иногда нужно объяснить ситуацию и другим сотрудникам, ввести их в курс дела, чтобы они своими поступками не усугубляли положение дел. Если вы начальник и депрессия настигла вас, тогда вам нужно постараться отвлечься, взять передышку, возможно, съездить в отпуск. Также следует найти себе хобби. Спорт, к примеру, очень хорошо помогает снять напряжение. Но если ваша болезнь перешла в тяжелое состояние — не стоит ждать, что все само нормализуется, следует обратиться к психологу.
Начать дискуссию