За год число вакансий для менеджеров по кредитованию физических лиц выросло на 19%. Число резюме за тот же период выросло на 26%. Это привело к увеличению соотношения предложения и спроса с 3,7 до 3,9 резюме на одну вакансию.
В сфере кредитования юридических лиц число вакансий выросло на 11%, а количество резюме увеличилось всего на 3,5%. В результате соотношение предложения и спроса упало на 0,4 пункта и составило 4,9 резюме на одну вакансию.
Следует отметить, что соискатели зачастую готовы работать как с физическими, так и с юридическими лицами: 68% резюме на позицию менеджера по кредитованию принадлежат кандидатам, готовым рассматривать оба варианта.
Тем не менее эти два направления имеют значимые различия, а работодатели предъявляют неодинаковые требования к соискателями в зависимости от того, на какое направление они подбирают персонал. Некоторые различия наблюдаются и в предлагаемом вознаграждении. Поэтому в дальнейшем мы будем говорить лишь об одном направлении – о кредитовании физических лиц.
Должностные обязанности менеджера по кредитованию физических лиц
- привлечение и консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с кредитованием физических лиц;
- проверка правильности заполнения комплекта документов при подаче заявки на кредит;
- первичная оценка кредитоспособности клиентов;
- оформление кредитных договоров;
- внесение в базу данных информации о заемщиках, поручителях, залогах, формирование досье;
- контроль и полное сопровождение выданных кредитов (выдача кредита, составление графиков платежей, списание ежемесячных платежей, досрочное погашение, пересчет аннуитета и др.).
Зарплатные предложения и требования работодателей
Среднее зарплатное предложение для менеджера по кредитованию в Москве составляет 42 000 руб., в Санкт-Петербурге – 33 000 руб., в Волгограде – 18 000 руб., в Воронеже – 22 000 руб., в Екатеринбурге –28 000 руб., в Казани – 22 000 руб., в Красноярске – 25 000 руб., в Нижнем Новгороде – 20 000 руб., в Новосибирске – 24 000 руб., в Омске –22 000 руб., в Перми – 24 000 руб., в Ростове-на-Дону – 22 000 руб., в Самаре – 22 000 руб., в Уфе – 20 000 руб., в Челябинске – 24 000 руб.
Под зарплатным предложением здесь понимается оклад+среднемесячный %. Чистый оклад в Москве составляет в среднем 25 000 руб.
Требования к соискателям, впервые претендующим на работу в сфере розничного кредитования, не отличаются жесткостью. Работодатели лояльны к образованию кандидатов: шансами на трудоустройство обладают выпускники и студенты экономических либо финансовых вузов и колледжей. Пожалуй, наибольшее внимание рекрутеры обращают на поведение будущих менеджеров на собеседовании: степень коммуникабельности, презентационные навыки, грамотную речь. Соискателям также необходимо владеть компьютером и иметь базовые знания в сфере кредитования. Средняя зарплата новичков в кредитном бизнесе составляет в Москве от 25 000 до 33 000 руб., в Санкт-Петербурге – от 20 000 до 26 000 руб.
| Город | Уровень дохода, руб. (без опыта работы на данной позиции) | Требования и пожелания к профессиональным навыкам |
| Москва | 25 000 – 33 000 | - Высшее/неполное высшее/среднее специальное образование (экономическое, финансовое) - Уверенный пользователь ПК - Отличные коммуникативные и презентационные навыки, грамотная речь - Базовые знания в сфере кредитования Портрет соискателя в 1 диапазоне
|
| Санкт-Петербург | 20 000 – 26 000 | |
| Волгоград | 11 000 – 15 000 | |
| Воронеж | 13 000 – 16 000 | |
| Екатеринбург | 17 000 – 22 000 | |
| Казань | 13 000 – 16 000 | |
| Красноярск | 15 000 – 20 000 | |
| Нижний Новгород | 12 000 – 15 000 | |
| Новосибирск | 14 000 – 18 000 | |
| Пермь | 13 000 – 17 000 | |
| Омск | 14 000 – 19 000 | |
| Ростов-на-Дону | 13 000 – 17 000 | |
| Самара | 13 000 – 17 000 | |
| Уфа | 13 000 – 17 000 | |
| Челябинск | 14 000 – 18 000 |
Практически тот же уровень дохода – и новые требования к менеджерам по кредитованию со стажем работы от 1 года. Работодатели считают, что за год работы специалист должен изучить специализированное банковское ПО, ознакомиться с процедурами оформления кредитов и положениями ЦБ РФ, регламентирующими банковскую деятельность. Заработок менеджеров, соответствующих указанным требованиям, в столице возрастает до 35 000 руб., в городе на Неве – до 28 000 руб. Доход меняется незначительно, т.к. и в первый, и во второй годы работы отсеиваются многие сотрудники, ощутившие, что кредитная сфера им не подходит. Зато оставшиеся, скорее всего, смогут подняться выше и в должности, и в уровне дохода.
| Город | Уровень дохода, руб. (с опытом работы от 1 года) | Требования и пожелания к профессиональным навыкам |
| Москва | 33 000 – 35 000 | - Знание основных положений ЦБ РФ, регламентирующих банковскую деятельность - Знание процедур оформления кредита - Опыт работы с банковским программным обеспечением по обслуживанию кредитов Портрет соискателя во 2 диапазоне
|
| Санкт-Петербург | 26 000 – 28 000 | |
| Волгоград | 15 000 – 17 000 | |
| Воронеж | 16 000 – 18 000 | |
| Екатеринбург | 22 000 – 24 000 | |
| Казань | 16 000 – 18 000 | |
| Красноярск | 20 000 – 22 000 | |
| Нижний Новгород | 15 000 – 17 000 | |
| Новосибирск | 18 000 – 20 000 | |
| Пермь | 17 000 – 19 000 | |
| Омск | 19 000 – 20 000 | |
| Ростов-на-Дону | 17 000 – 18 000 | |
| Самара | 17 000 – 20 000 | |
| Уфа | 17 000 – 18 000 | |
| Челябинск | 18 000 – 20 000 |
Более солидное жалование работодатели готовы предложить менеджерам по кредитованию с законченным высшим образованием в сфере экономики или финансов и стажем работы более 3 лет. Вакансии также требуют от претендентов опыта работы с различными кредитными продуктами для частных лиц. Заработок таких сотрудников в Москве достигает 48 000 руб., в северной столице – 37 000 руб.
| Город | Уровень дохода, руб. (с опытом работы от 3 лет) | Требования и пожелания к профессиональным навыкам |
| Москва | 35 000 – 48 000 | - Высшее образование (экономическое, финансовое) - Опыт работы с различными кредитными продуктами для частных лиц (потребительский кредит, автокредит, ипотечное кредитование) Портрет соискателя в 3 диапазоне
|
| Санкт-Петербург | 28 000 – 37 000 | |
| Волгоград | 17 000 – 22 000 | |
| Воронеж | 18 000 – 24 000 | |
| Екатеринбург | 24 000 – 32 000 | |
| Казань | 18 000 – 24 000 | |
| Красноярск | 22 000 – 30 000 | |
| Нижний Новгород | 17 000 – 22 000 | |
| Новосибирск | 20 000 – 27 000 | |
| Пермь | 19 000 – 24 000 | |
| Омск | 20 000 – 27 000 | |
| Ростов-на-Дону | 18 000 – 25 000 | |
| Самара | 20 000 – 24 000 | |
| Уфа | 18 000 – 24 000 | |
| Челябинск | 20 000 – 27 000 |
На максимальный доход могут претендовать менеджеры с опытом работы в кредитной сфере более 5 лет. Дополнительным плюсом опытным специалистам послужит свободное владение английским языком. Профессионалы в сфере кредитования физических лиц зарабатывают в Москве до 100 000 руб., в Санкт-Петербурге – до 80 000 руб.
| Город | Уровень дохода, руб. (с опытом работы от 5 лет) | Требования и пожелания к профессиональным навыкам |
| Москва | 48 000 – 100 000 | Возможное пожелание: знание английского языка на разговорном или свободном уровне Портрет соискателя в 4 диапазоне
|
| Санкт-Петербург | 37 000 – 80 000 | |
| Волгоград | 22 000 – 45 000 | |
| Воронеж | 24 000 – 50 000 | |
| Екатеринбург | 32 000 – 65 000 | |
| Казань | 24 000 – 50 000 | |
| Красноярск | 30 000 – 60 000 | |
| Нижний Новгород | 22 000 – 45 000 | |
| Новосибирск | 27 000 – 55 000 | |
| Пермь | 24 000 – 50 000 | |
| Омск | 27 000 – 55 000 | |
| Ростов-на-Дону | 25 000 – 50 000 | |
| Самара | 24 000 – 50 000 | |
| Уфа | 24 000 – 50 000 | |
| Челябинск | 27 000 – 55 000 |
Портрет соискателя
Типичным претендентом на должность менеджера по кредитованию физических лиц является молодая женщина с высшим образованием. Мужчин в данной сфере немного – всего 19%. Молодежь составляет до 78% кандидатов на эту должность. Высшее образование имеют 64% претендентов. 8% менеджеров по кредитованию свободно владеют английским языком.
Начать дискуссию