Управление персоналом

Кадровая сытость

Численность банковских сотрудников продолжает увеличиваться, и зарплаты растут, фиксирует Центр экономических исследований университета «Синергия». Однако, судя по данным рекрутингового агентства «Контакт», эта тенденция вскоре может измениться. Количество желающих работать в банках, сообщило агентство, за пять лет сократилось минимум вдвое.

Численность банковских сотрудников продолжает увеличиваться, и зарплаты растут, фиксирует Центр экономических исследований университета «Синергия». Однако, судя по данным рекрутингового агентства «Контакт», эта тенденция вскоре может измениться. Количество желающих работать в банках, сообщило агентство, за пять лет сократилось минимум вдвое. 

Банки продолжают расширять штаты. По данным Центра экономических исследований Московского финансово-промышленного университета «Синергия», в конце IV квартала 2013 года в 39 крупнейших банках России работает в общей сложности около 617 тыс. человек. За аналогичный период 2012 года данный показатель составлял 568,9 тыс. В IV квартале 2010 года численность сотрудников была еще меньше — 513,8 тыс. человек. 

Количество сотрудников банков растет от квартала к кварталу. Так, за последний квартал 2013 года в 39 ведущих банках нашей страны работали 608,1 тыс. человек. Номинальное увеличение численности сотрудников банковского сектора в IV квартале прошлого года составило 8,9 тыс. человек. По сравнению с III кварталом 2013 года эта цифра выросла более чем вдвое. 

Исследователи указывают среднесписочную численность работников кредитной организации. Эта величина рассчитывается за определенный период времени путем суммирования списочного состава сотрудников за каждый календарный день и деления полученного итога на число календарных дней месяца. 

Наиболее масштабное увеличение численности персонала в IV квартале прошлого года продемонстрировал ВТБ 24 — на 18% (с 27 767 до 32 533 человек). Эксперт пресс-службы ВТБ 24 Виталий Сухинин подтвердил динамику, но несколько подкорректировал цифры. «Численность персонала на 1 января 2014 года в ВТБ 24 составила более 34 тысяч человек. На 1 октября 2013 года в банке работало более 28 тысяч человек. Прирост за четвертый квартал прошлого года — 21%», — сообщил Сухинин. 

По его словам, основной причиной такого роста явилось завершение процедуры присоединения к ВТБ 24 Транскредитбанка (ТКБ), являвшегося опорной кредитной организацией железнодорожной отрасли России. 1 ноября 2013 года состоялось юридическое присоединение ТКБ к ВТБ 24. В результате физические лица, малый и средний бизнес из ТКБ были переведены на обслуживание в ВТБ 24. Перетекли и кадры. «На работу в ВТБ 24 перешли более 6 300 сотрудников ТКБ», — уточнил Сухинин. По его словам, расширению штата способствовала также плановая работа ВТБ 24, в том числе по открытию новых отделений. 

Заметный рост численности персонала в I квартале 2014 года по сравнению с последним кварталом 2013-го наблюдался в Бинбанке — на 9,4% (с 4 326 до 4 733 человек), в Московском Кредитном Банке — на 8,9% (с 3 803 до 4 143) и банке «Траст» — на 4,6% (с 7 530 до 8 086). 

В пресс-службе Бинбанка подтвердили корректность цифр в исследовании. Причинами увеличения штата стали присоединение к Бинбанку Башинвестбанка, завершившееся в последнем квартале 2013-го, и активное развитие региональной сети. «За 2013 год региональная сеть Бинбанка увеличилась на 60 отделений, сегодня у нас порядка 200 офисов по России», — сказали в пресс-службе кредитной организации. 

В текущем году, по сведениям представителей ВТБ 24 и Бинбанка, «кадровый набор» будет меньше. «В 2014 году мы будем активно трудиться над развитием работающих в банке сотрудников. По мере необходимости будем привлекать профильных специалистов», — заявили в пресс-службе Бинбанка. 

Как рассказал Виталий Сухинин, в этом году динамика роста численности персонала ВТБ 24 будет несколько ниже предыдущих лет. Это связано во многом с оптимизацией бизнеса и автоматизацией бизнес-процессов. Так, говорит Сухинин, ВТБ 24 в этом году продолжит процесс трансформации региональной сети ТКБ и внедрение новых технологий. «Этот процесс включает в себя, помимо прочего, избавление от дублирующего функционала, закрытие неэффективных точек продаж, разработку и внедрение новых IT-сервисов и так далее», — конкретизировал эксперт пресс-службы ВТБ 24. Реализация таких мероприятий, по его данным, приведет к сокращению части бэк- и сервисных функций в региональной сети при сохранении объемов продаж и численности сотрудников фронт-линии. 

Среди 39 крупнейших банков России есть такие, которые в IV квартале 2013 года по сравнению с предшествующим кварталом сократили штаты. По информации ЦЭИ университета «Синергия», наибольшее снижение численности персонала продемонстрировал «Русский Стандарт» — на 12,3% (с 23 215 до 20 364 человек). 

Вице-президент «Русского Стандарта» Артем Лебедев подтвердил, что снижение имело место, однако с указанными цифрами не согласен. По его сведениям, число сотрудников банка за приведенный период уменьшилось на 6%. Связано это с внедрением более эффективных, чем ранее, технологий и инноваций, оптимизацией бизнес-процессов. 

В числе кредитных организаций, сокративших персонал, эксперты ЦЭИ указали также «Восточный Экспресс» — на 3,7% (с 10 730 до 10 337 человек), Росгоcстрах Банк — на 3,4% (с 3 022 до 2 918), ВТБ — на 1,3% (с 11 767 до 11 612) и «Зенит» — на 1,3% (с 2 335 до 2 304). 

При этом зарплаты банковских работников продолжают расти, свидетельствуют данные ЦЭИ университета «Синергия». Средний объем заработной платы в 39 крупнейших банках России на 1 января 2014 года составил 75 179 рублей. За IV квартал 2013 года средневзвешенная зарплата в этих кредитных организациях в общем выросла на 18% (на 11,1 тыс. рублей) по сравнению с предыдущей четвертью. Изменение показателя без учета Сбербанка увеличилось на 23,6% (составило 14,3 тыс. рублей). 

В Сбербанке в IV квартале прошлого года, отмечают эксперты Центра экономических исследований «Синергии», зарплаты выросли в соответствии с сезонностью (в IV квартале в Сбербанке они традиционно значительно увеличиваются). Средний размер зарплаты на одного сотрудника в Сбербанке составил 78,4 тыс. рублей, за IV квартал 2013 года показатель вырос на 32,35% (за IV квартал 2012-го — на 27,6%). 

Наибольший квартальный рост оплаты труда исследователи зарегистрировали в Газпромбанке — на 181,4%. Средний размер оплаты труда сотрудника в IV квартале прошлого года составил в этой кредитной организации 375 437 рублей — это самый высокий показатель среди 39 крупнейших банков. В IV квартал 2012 года также было зафиксировано значительное увеличение доходов «газпромбанковцев» — на 108,5% (с 159 267 до 332 017 рублей). Схожую динамику показал Инвестторгбанк — рост на 79,81% за IV квартал прошлого года. 

Значительное снижение зарплаты за последний квартал 2013 года отмечено в банке «Санкт-Петербург» — на 23,15% (в абсолютных показателях — с 102 862 до 79 051 рубля). Притом такая тенденция в данной кредитной организации ранее в аналогичные периоды не прослеживалась. Также значительное снижение зарплаты в IV квартале 2013 года исследователи зафиксировали в МДМ Банке — на 14,59%. 

По «высоте» средневзвешенных зарплат на втором месте, после Газпромбанка, по итогам приводимого исследования, находится ВТБ (147 611 рублей). На третьем месте НОМОС-Банк (129 367 рублей). 

Несмотря на указанные тенденции, число желающих работать в банках за последние пять лет значительно сократилось. Рекрутинговое агентство «Контакт» провело исследование резюме банковских работников, а также мнений выпускников вузов и молодых специалистов в других областях деятельности. «Если три-пять лет назад процент желающих работать в банках составлял до 90%, то сегодня он ощутимо снизился», — говорится в исследовании «Контакта». 

В результате выяснилось, что только 13% респондентов твердо знают: они хотят работать в банке, — и одновременно понимают, что такое вообще кредитная организация, выбрав ответ при анкетировании «я знаю про банковскую деятельность, и я хочу работать в банке». Ответ «я хочу работать в банке, но я пока ничего не знаю про банковскую деятельность» предпочли 38% опрошенных. А 45% респондентов заявили, что не хотят работать в банках. 

Это при том, отмечают в агентстве, что сейчас заработная плата сотрудников на ведущих должностях в банках на 105—135 тыс. рублей выше, чем зарплаты руководителей в других сферах. Правда, указывают представители «Контакта», разница в зарплатах на позициях специалистов в банках и в других отраслях несущественна — 5—10 тыс. рублей. 

Несмотря на падение интереса к работе в банковской сфере, желающим не так просто войти в штат кредитной организации, свидетельствуют в агентстве «Контакт». Во всяком случае, это касается бывших сотрудников банков, у которых в течение последних месяцев были отозваны лицензии. «Несмотря на то что информация об отзыве лицензии Мастер-Банка появилась еще 20 ноября 2013 года, спустя два месяца на сайтах все еще можно найти резюме более чем 300 человек оттуда, — сообщили в рекрутинговой компании. — Речь идет о резюме как специалистов, так и руководителей ключевых блоков: розничного бизнеса, бухгалтерии, казначейства, юридического подразделения и прочих». По данным агентства «Контакт», до сих пор обращаются за поиском работы и сотрудники рухнувшего 30 сентября прошлого года банка «Пушкино».

Наиболее востребованными позициями в банковской сфере, как пояснили в агентстве «Контакт», являются специалисты по продажам, рискам и работе с просроченной задолженностью. В пресс-службе Бинбанка сказали, что сейчас самые необходимые специалисты — «рисковики» и «айтишники». 

Руководитель отдела аналитики рекрутингового портала Superjob.ru Валерия Чернецова приводит в пример данные своей компании. По наблюдениям Чернецовой, наибольшее число вакансий адресовано менеджерам по продажам банковских продуктов и кредитованию физических лиц (53% от примерно 15 тыс. размещенных Superjob.ru вакансий в банковской сфере). 

Если детализировать, то, по информации аналитика Superjob.ru, на «продажников» приходится 28,4% от общего числа банковских вакансий, на специалистов по кредитованию физических лиц — 24,7%. В то же время вакансий специалистов по кредитованию юридических лиц — всего 7,5%, по расчетам и обработке платежей — 4,9%, по работе с залогами и проблемной задолженностью — 4,4%, по вкладам — 4%. Реже всего требуются «ипотечники» — 1,9%. 

По прогнозу Чернецовой, подобное соотношение между запросами на персонал в банковской сфере сохранится в течение всего 2014 года. 

Начать дискуссию