Специалист технической поддержки

              Помогать Клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону
            

              Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании
            

              Готов решать технические вопросы Клиентов по телефону
            

              Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию
            

              Знаешь в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес
            

              Понимаешь принципы работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т.д.
            

              Пользуешься ПК на продвинутом уровне
            

              Открыт к новым знаниям и готов их освоить с нашей помощью
            

              Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-))
            

              Компьютер или ноутбук с характеристиками: ОС: версия не старее Windows 7 или Linux, поддерживающей актуальную версию Citrix Workspace App Оперативная память от 4 ГБ Двухъядерный или более мощный процессор Минимальное разрешение дисплея 1600х900 Минимальный размер экрана не менее 20 дюймов, для ноутбука не менее 15,6 дюймов Гарнитура – микрофон и наушники Web-камера с разрешением не хуже HD (внешняя или встроенная в ноутбук)
            

              Официальное трудоустройство
            

              Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
            

              Стабильный график работы 2/2 по 12 часов (в приоритете поздние часы: с 12.00 до 00.00, с 13.00 до 01.00 по МСК)
            

              Обучение от заботливых наставников