Кемеровская транспортная прокуратура провела проверку исполнения законодательства о защите прав потребителей при пользовании услугами железнодорожного транспорта.
В ходе проверки было установлено, что кассиры, оформляя проездные документы, продавали покупателю страховой полис без его на то согласия - кассиры не интересовались, нужна ли гражданам страховка в пути следования.
В связи с этим пресс-служба Кузбасского УВД на транспорте напоминает, что согласно законодательству, добровольное страхование основывается на свободном волеизъявлении сторон и продавец, без согласия на то потребителя, не вправе взимать плату за дополнительные услуги.
Комментарии
1