Минкомсвязь России представила регионам рекомендации по переводу госуслуг в электронный вид.
Как сообщает пресс-служба Минкомсвязи, документ содержит детальные правила создания промо-материалов и использования логотипа госуслуг при их маркетинговом продвижении, а также новый фирменный стиль, шаблоны и примеры применения.
В нем также описаны инструменты практической работы с гражданами через интернет-порталы, общественные приемные, службы телефонной поддержки и другие точки взаимодействия.
Их использование позволит донести до граждан преимущества электронных госуслуг над традиционными.
Начать дискуссию