В компании «Кристалл Сервис» объявили об обновлении кассовой программы Set Retail 10. Улучшенная версия имеет возможности, благодаря которым работа кассира может быть ускорена, а время, необходимое для обслуживания покупателей, уменьшено.
К примеру, у кассира есть возможность первым делом отсканировать код весового товара, а потом отправить его не весы, а можно сделать и в обратном порядке. В любом случае программа правильно выполнит алгоритм продажи.
Эта кассовая программа широко используется в магазинах по всей России, в том числе и в таких крупных сетях, как «К-Руока» и «Лэнд». Эта современная и простая программа легко и быстро заменила Set Retail 5.
Среди особенностей программы можно отметить самостоятельное ведение ею процесса торговли. Кассиру остается лишь реагировать на подсказки от программы, отображающиеся на экране. Последовательность действий диктуется программой, она же занимается контролем ограничений. По сути, теперь в магазинах на кассе может работать человек любой квалификации и любого уровня подготовки.
Игорь Чечулин, менеджер продукта Set Retail, говорит, что при создании программы, разработчики ориентировались на обычных людей. Вот почему продукт не вышел таким сложным, как это обычно бывает. Разработчикам постоянно приходилось общаться с сотрудниками магазинов, поэтому усовершенствовать программу было не трудно. Работа кассиров станет гораздо быстрее, легче и удобнее благодаря последнему релизу Set Retail 10.
Эксперты сошлись в едином мнении, что в российских магазинах заметна острая недостача квалифицированного персонала. В особенности эта проблема явно видна среди кассиров. В подобных условиях требования к автоматизирующим программам повышаются. В первую очередь, от них требуется простоты в освоении, они должны быть каждому понятны, следующее требование — обеспечение полного контроля работы, не допуская понижения производительности. В Set Retail 10 учтены все современные тенденции.
Данная программа отслеживает все действия кассира, помогает ему на каждом шаге своими рекомендациями, поэтому ошибки сотрудника на работе сведены к минимуму. Помощник Set Retail 10 способен общаться с работниками магазина на понятном языке. Интерфейс же этой программы настолько прост и невелик, что к нему не требуется никаких пояснений и инструкций.