ТОП-10 лучших клининговых компаний Москвы рейтинг

Уборка профессиональными клинерами – лучший способ навести безупречный порядок в любом помещении или на территории без усилий и временных затрат. Достаточно заказать услугу в клининговой компании и в вашем офисе, коттедже, магазине, квартире не останется ни следа грязи и пятен даже после строительных и ремонтных работ.

Но несмотря на то, что Москва славится максимальной концентрацией клининговых компаний в России, и жесткой конкуренцией между ними, не всегда службы оправдывают ожидания заказчиков. Чтобы качество клининговых услуг вызывало у вас только удовлетворение, мы составили рейтинг лучших клининговых компаний Москвы.

Рейтинг содержит информацию о лучших клининговых компаниях Москвы по версии наших экспертов. Отбор проводился среди более, чем 70 наиболее востребованных клинингов. В финал прошли компании, которые:

• обладают хорошей репутацией;

• предлагают высокий уровень сервиса по уборке домов, квартир, офисов, нежилых, коммерческих, производственных помещений;

• поддерживают доступный уровень цен;

• оказывают не только основные, но и нужные дополнительные услуги;

• проявляют гибкость и лояльность в отношении заказчиков, умеют подстроиться под задачи и запросы заказчиков.

Все клининговые компании, вошедшие в десятку победителей прошли финальный этап отбора. В ходе финального этапа ТОП - 10 наши эксперты под видом клиентов заказывали услуги в службах, которые претендовали на место в рейтинге. В конце отбора по шкале от 1 до 5 оценивали:

• период ожидания ответа оператора;

• умение общаться с клиентом;

• пунктуальность и скорость работы;

• качество выполнения услуги;

• стоимость и условия оплаты.

После подведения итогов эксперты вывели среднюю оценку и распределили места в соответствии с набранными баллами.

1. Cleaning Moscow

Сайт: https://cleaning-moscow.ru/

Оценка экспертов: 5,0

Контактный номер клининговой компании: 8 (495) 797-71-80

Часто заказываемые услуги:

• клининг офисов

• клининг помещений

• уборка после ремонта

• уборка квартир и коттеджей

• уборка территории

• химчистка мягкой мебели, штор, ковров на дому

• мытье окон и лоджий

• мытье фасадов

Компания CleaningMoscow (некогда Slon cleaning) – бесспорный лидер нашего рейтинга, которому не нужна реклама. Работает 10 лет. Сотрудничает с коммерческими и муниципальными организациями. Обслуживает медицинские учреждения и прочие муниципальные организации. Активно работает физическими лицами по всей Москве и Московской области.

Компания оказывает широкий спектр услуг: свыше 70 наименований. Сюда входят все виды уборки помещений: ежедневная, регулярная, генеральная, после ремонта, после пожара, после потопа, места преступления. Проводит все виды дезинфекции помещений, включая антиковидную обработку. Занимается комплексной подготовкой новых зданий к сдаче в эксплуатацию: удаляет любые загрязнения внутри и снаружи здания, убирает и вывозит строительный мусор, проводит работы по облагораживанию территории. Выполняет циклевальные и шлифовальные работы и многое другое.

Ответственный персонал, строгий контроль качества, эффективные технологии клининга, выгодные цены, удобный калькулятор на сайте делают выбор в пользу CleaningMoscow очевидным.

Преимущества

• Собственное профессиональное клининговое оборудование.

• Свой автопарк, в том числе автовышки, техника для уборки улиц в летний и зимний период.

• Профессиональные сертифицированные средства для уборки и дезинфекции.

• Собственный учебный центр для подготовки и переобучения сотрудников.

• Высокий профессионализм сотрудников на всех этапах сотрудничества от операторов колл-центра до клинеров и менеджеров проектов и специалистов по контролю качества.

• Работа по технологическим картам.

• Заключение договора на каждую услугу.

• Для постоянных клиентов фирмы предусмотрена система разных скидок.

• Прием оплаты удобным для клиента способом.

• Материальная ответственность перед клиентом.

2. Фрешка клининг

Сайт: https://freshka-cleaning.ru/

Оценка экспертов: 4,9

Контактный номер клининговой компании: 8 (495) 146-62-02

Часто заказываемые услуги:

• Генеральная уборка квартир

• Генеральная уборка коттеджей

• Клининг офисных помещений

• Клининг помещений

• Уборка территории

• Мытье окон

• Химчистка диванов на дому

• Химчистка ковров

• Мытье витрин и вывесок

• Мытье фасадов

Клининг Фрешка вполне способен бороться с лидером рейтинга лучших компаний Москвы за первое место. Но не попала на лидирующую позицию лишь по двум причинам:

1. сервис довольно молодой для 1 места рейтинга, нашим экспертам нужно оценить стабильность качества услуг на протяжении времени.

2. клинеры опоздали на 10 минут, хотя и предупредили об опоздании из-за пробок на дорогах.

У компании большой список услуг для физических лиц и организаций для любой ситуации. В него входит: клининг после ремонта, разовая, комплексная, генеральная, поддерживающая, после затопления и пожара, обслуживание мероприятий, химчистка, шлифовка и полировка полов и прочих твердых покрытий, дезинсекция, вывоз снега и другие услуги. По запросу компания может провести озонирование, вывести мусор, убрать прилегающую территорию от мусора, листвы, снега и пр.

Не считая небольшого опоздания, Freshka Cleaning убирает безупречно. Мастера убирают с оптимальной скоростью: тщательно очищают каждый сантиметр, но не затягивают время. Используют чек-листы и технологические карты. С порога переобуваются, быстро осматривают фронт работы, распределяют обязанности и сразу приступают к уборке. Применяют сертифицированные чистящие средства высокого качества отечественного и европейского производства. На объект бригады привозят, в зависимости от услуги, пылесосы, парогенераторы, экстракторы, роторные машины и пр., а также инвентарь и расходные средства.

Компания имеет свой учебный центр. Тщательно подбирает и обучает персонал прежде чем оформить в штат. Следит за актуальностью знаний и навыков опытных сотрудников, организовывает семинары и повышение квалификации.

Преимущества

• Высокое качество услуг.

• Отличные цены, не превышающие средний чек за клининг по Москве.

• Большой парк профессионального оборудования для клининга.

• Гипоаллергенные, экологичные моющие средства с биоразлагаемой формулой, которые не вредят ни окружающей среде, ни людям.

• Возможность сэкономить значительную сумму денег при заказе уборки по акции.

• Индивидуальный подход к клиенту.

• Возможность заказать срочную уборку.

• Страховка имущества клиента.

• Оплата после приемки работы заказчиком.

• Любой способ оплаты: наличные, карта и пр.

3. СВ Клининг

Оценка экспертов: 4,9

Контактный номер клининговой компании: 8 (495) 461-07-66

Часто заказываемые услуги:

• Уборка квартир

• Уборка офисных помещений

• Уборка торговых центров

• Мойка окон

• Инжиниринг

На одну десятую балла отстал от лидера СВ Клининг. 0,1 балла компания лишилась за цены, превышающие цены лидера на 5%-10%. 20 лет успешно борется за чистоту офисов, ТЦ и других коммерческих объектов; наводит порядок в квартирах, дачных домах и жилых коттеджах Москвы. Предлагает услуги по мойке фасадов, дезинфекции, послеремонтному клинингу, уборке после потопа и другие виды обслуживания. Заполнив форму обратной связи, клиент может рассчитывать на подробную консультацию специалиста и быстрое оформление заказа.

Клинеры, которые работают в сервисе, обладают достаточным опытом в клининге. Умеют подбирать моющие средства. Используют профессиональную химию из ЭКО линеек. Знают особенности выведения сложных загрязнений и очистки деликатных поверхностей.

Компания заключает договор в каждым клиентом и организацией. Периодически предлагает скидки, проводит акции. Менеджеры остаются на связи в течение рабочего дня. Связаться с ними можно по телефону, электронной почте, через мессенджеры Viber и WhatsApp.

Преимущества

• Достаточно обширный перечень услуг, включающий, кроме популярных, узкоспециализированные работы.

• Клинеры, закончившие специализированные курсы, с опытом работы в клининге.

• Эко составы для удаления загрязнений, дезинфекции и ухода за поверхностями без резких запахов и вредных для детей и домашних животных ингредиентов.

• Бригады привозят свой инвентарь и оборудование.

• Работают по договору.

4. Домовенок

Оценка экспертов: 4.8

Контактный номер клининговой компании: 8 (495) 419 30 15

Часто заказываемые услуги:

• Поддерживающая уборка квартир и коттеджей

• Генеральная уборка квартир и коттедже

• Химическая чистка матрасов и ковров на дому

• Уборка офисных помещений

• Уборка жилых комплексов.

Домовенок – сервис недорогих клининговых услуг известный более 15 лет в Москве и за ее пределами. Предлагает все виды клининга жилых и нежилых помещений. Владельцам частных домов, SPA-салонов, спортивных центров, отелей также будет интересна услуга чистки бассейнов и антимикробной обработки поверхностей.

Домовенок не оформляет исполнителей по ТФК, а заключает договоры с исполнителями, за что получает минус 0,2 балла. Однако каждый исполнитель проходит испытания, обучение и инструктаж прежде, чем приступить к работе. Поэтому на качестве уборке это никоем образом не сказывается.

Домовята за очень умеренную оплату наводят порядок в помещении, помогают с домашними делами (мытье посуды, стирка и глажка белья, чистка духовки и пр.). Стоит отметить, что последнее время клинера используют линейку средств, выпускаемых отечественным производителем по спецзаказу под брендом Домовенок. Все составы разработаны с учетом требований к экологической безопасности и гипоаллергенности, поэтому не вредят даже питомцам, людям с обострениями аллергических болезней, маленьким детям.

Преимущества

• Доступная стоимость услуг – цена поддерживающей уборки квартиры ниже среднего чека в продуктовом супермаркете.

• Безопасные моющие средства.

• Наличие уборочной техники.

• Хорошее качество клининга.

• Наличие удобного, официального, мобильного приложения для расчета и заказа услуг, которое пользователи могут установить бесплатно.

5. Гестия Клининг

Оценка экспертов: 4,7

Контактный номер клининговой компании: 8 (800) 600-92-79

Часто заказываемые услуги:

• Генеральная уборка квартиры

• Уборка загородного дома

• Химчистка штор

• Химчистка ковровых изделий

• Клининг помещений

Гестия несколько лет на высоком уровне обслуживает клиентов Москвы и Московской области. Принимает заявки от физических и юридических лиц. Предоставляет все самые востребованные услуги и большой перечень дополнительных. В Гестии можно заказать любой вид уборки квартиры, коттеджа или офиса. Вызвать клинера для мытья люстр, кухонного гарнитура, бытовой техники внутри и выполнения других работ.

Сотрудники Гестии отличаются пунктуальностью. Работают быстро и аккуратно. Проявляют вежливость и добросовестное отношение к делу. Однако, наш эксперт, заказывая уборку в загородный дом, доставку оборудования вынужден был оплачивать отдельно, что и послужило причиной снятия 0,3 балла.

Уборку проводят своей химией. Тестируют ее незаметных участках перед нанесением. Не пропускают грязь. Могут справиться со сложными загрязнениями, отмыть труднодоступные места и застарелые пятна. Бригады проявляют исключительную слаженность, что заметно сокращает время пребывания клинеров на объекте. Работники не нуждаются в контроле со стороны клиента. Могут самостоятельно забрать и вернуть ключи хозяину, отключив электроприборы и заперев входную дверь.

Преимущества

• Возможен выезд в вечернее время.

• Клинеры с опытом от 2 лет.

• Наличие всех необходимых клининговых услуг.

• Есть оборудование: пылесосы, стремянки, экстракторы и пр.

• Успешно очищают самые сложные загрязнения.

6. CleanYou

Оценка экспертов: 4,6

Контактный номер клининговой компании: 8 (495) 154-35-59

Часто заказываемые услуги:

• Уборка коттеджей

• Генеральная уборка квартир

• Генеральный клининг офисных помещений

• Химчистка мебели и ковров

Компания 10 лет в Москве и Подмосковье. Перечень услуг не отличается разнообразием, а цены выше средних на 5-10%, за что CleanYou получает минус 0,4 балла. Хотя в сервисе нельзя заказать полный список клининговых и сопутствующих услуг, работу сотрудники выполняют на отлично. Каждый работник перед трудоустройством проходит обучение, сдает экзамены, работает по четкой схеме, использует маску и перчатки.

Клининговая служба проводит уборку поддерживающую, генеральную, после ремонта, а также оказывает услуги мойки окон и химчистки. Дополнительно клиент может выбрать мытье посуды, чистку духовки, чайника, шкафов внутри. Можно по желанию взять пакет услуг или собрать и оплатить свой набор. Каждый клининг проводится с использованием профессиональных средств для мытья и дезинфекции поверхностей на основе безопасных компонентов. На заказ клинеры приезжают с техникой и инвентарем.

Стоит отметить работу сервиса в целом. Операторы перезванивают через пару минут, подробно отвечают на вопросы, быстро оформляют заказ на удобное время. Клинеры приезжают в назначенный час, ведут себя вежливо и доброжелательно, оставляя после себя не только чистоту, но приятное впечатление.

Преимущества

• Высокое качество сервиса.

• Сертифицированные средства для уборки.

• Гарантия сохранности имущества.

• Оплата после того, как клиент проверит работу.

7. Аннушка

Оценка экспертов: 4,5

Контактный номер клининговой компании: 8 (495) 212-93-54

Часто заказываемые услуги:

• Уборка квартир

• Клининг офисов

• Генеральная уборка

• Химчистка

• “Домработница”

Клининговая компания Аннушка 2 десятка лет поддерживает чистоту в домах и организациях Москвы и Московской области. Имеет положительные отзывы. Выполняет множество видов уборки, включая такие услуги, как “Домработница”, “Срочная уборка”, “Жена на час”, клининг после пожара, клининг после строительства, дезинфекция помещений, мытье витрин с помощью вышки.

Специалисты компании очищают остекление различных конструкций, моют окна при температуре до - 5 0С. Используют современные моющие средства, которые не оставляют разводов на стеклах и создают пролонгированный эффект. В ходе уборки помещений используют технику Karcher и свои расходные средства.

Аннушка дорожит репутацией. Обучает весь персонал перед тем, как допустить сотрудников к обслуживанию клиентов. После успешной сдачи экзаменов каждый клинер получает удостоверение с фотографией, печатью и кодовым номером, которое обязан предъявлять заказчикам перед началом работы. Заказчик может позвонить по телефону и уточнить, работает ли данный клинер в компании. Также на сайте есть “Опросный лист”, который можно заполнить онлайн и отправить директору, если что не понравилось.

Однако, несмотря на все усилия, компании есть над чем поработать. Например, работа операторов оставляет желать лучшего. После заказа обратного звонка, в течении 15 минут так никто и не перезвонил. При самостоятельном дозвоне консультацию удалось получить с четвертой попытки. За это эксперт снял 0,3 балла, и еще 0,2 балла за мелкий недочет – клинер пропустила небольшой участок пола в санузле между тумбой и ванной, хотя и исправила недочет после замечания.

Преимущества

• Демократичные цены.

• Контроль качества.

• Немецкое оборудование.

• Собственный учебный центр.

• Клининг соответствует стандартам качества.

• Возможность оформлять заказы из личного кабинета на сайте компании.

8. Qlean

Оценка экспертов: 4,4

Контактный номер клининговой компании: 8 (800) 500-56-38

Часто заказываемые услуги:

• Поддерживающая уборка

• Генеральная уборка

• Клининг офисов

• Химчистка одежды

Служба более 7 лет в сфере клининга на территории Москвы и области. Убирает квартиры, дома, офисы, нежилые помещения. В компании очень удобное, простое, понятное обывателю ценообразование. Стоимость уборки квартиры определяется количеством комнат, а не квадратных метров. Для услуги “мойка окон” вовсе установлено 2 тарифа: с балконом и без балкона. Цена не зависит от количества и конструкции оконных блоков.

Сервис предлагает все основные виды уборки, а также химчистку одежды, обуви, штор, домашнего текстиля с доставкой на фабрику и обратной курьером.

Служба комплектует бригады гипоаллергенными средствами и необходимым оборудованием. Дает гарантию на уборку и возможность закрепить понравившегося клинера за конкретным объектом. Хотя Qlean успешно прошла отбор в рейтинг лучших, эксперт снял 0,6 баллов за мелкие недочеты в ходе уборке и сложности с дозвоном по телефону для получения консультации по клинингу.

Преимущества

• Гарантировано низкие, фиксированные цены, не зависящие от количества квадратных метров.

• Бесплатное мобильное приложение.

• Возможность заказать различные виды уборки.

9. Хоум Клининг

Оценка экспертов: 4,3

Контактный номер клининговой компании: 8 (495) 532 8748

Часто заказываемые услуги:

• Поддерживающая уборка квартиры

• Генеральная уборка квартир

• Клининг офисов и бизнес-центров

• Клининг ТЦ

Хоум Клининг не первый год радует жителей столицы недорогим, но профессиональным клинингом. В компанию за услугами уборки помещений с удовольствием обращаются юридические и физические лица.

Клининговая служба занимается обязательным отбором и обучением новичков, организует повышение квалификации для мастеров с опытом. Укомплектовывает бригады безопасной, сертифицированной химией и техникой для профессионального клининга, в том числе, роторные машины, пароочистители, пылесосы сухой чистки, экстракторы.

Клинеры убирают на совесть, но приятного впечатление от чистоты и свежести после уборки может вообще не возникнуть – менеджеры могут забыть поставить уборку в график, отменить заказ в одностороннем порядке или поставить срок ожидания 2 недели. Хотя такие прецеденты случаются не часто, эксперт снял за возможный срыв сроков 0,7 балла.

Преимущества

• Демократичные цены.

• Хороший перечень услуг.

• Бесплатное устранение любых выявленных недочетов.

• Возможность общаться с менеджером не только по телефону, но и в мессенджере.

10. Настенька

Оценка экспертов: 4,2

Контактный номер клининговой компании: 8 (499) 558-44-30

Часто заказываемые услуги:

• Уборка квартир

• Уборка коттеджей

• Уборка офисов

• “Домработница”

• Химчистка ковров и мягкой мебели с выездом на дом

Последнее место занимает Настенька. Компания свыше 10 лет трудится над самыми разнообразными задачами по клинингу от поддерживающей уборки до удаления сложных загрязнений после ремонта и наведения порядка на придомовой территории. В компанию обращаются частные заказчики и корпоративные клиенты.

Частным клиентам сервис может предложить качественную уборку, химчистку, помощь в домашних делах по доступным ценам. Корпоративным – поддерживающий, генеральный, послестроительный клининг. Из дополнительных услуг заказчик может взять химчистку диванов, кресел, стульев, матрасов, ковриков на дому; выбрать мойку окон, дезинфекцию, замену постельного белья, обеспыливание стен и потолков и другие работы.

Уборка выполняется качественно. Клинеры привозят свои расходники, оборудование. Моют быстро, практически без нареканий. Большой минус в компании – работа операторов колл-центра. Работники могут не ответить по телефону, изменить время, выставить завышенный счет за заказ. Поэтому эксперт снимает 0,8 баллов.

Преимущества

• Большой перечень работ.

• Невысокие цены.

• Работа после подписания договора.

• Гарантия на уборку.

• Наличие техники и расходных материалов.

Также представляем ряд крупных компаний на рынке клининговых услуг, которые в ходе проведения предварительного отбора показывали множество достоинств, но набрали менее 4,2 баллов. Это следующие службы: Русклинингсервис, Чистый Лис, CleanOn.

Как убирают профессионалы Москвы: 4 хитрости уборки

1. Профессиональное оборудование и расходные материалы. Хорошая уборка начинается с покупки качественного оборудования и расходников. Мощный пылесос, парогенератор, специализированные губки и тряпки, мощная химия обеспечат быстрый и чистый результат. Уборка после строительства и ремонта должна проводиться с применением промышленного пылесоса.

2. Лучший способ сочетать уборку с дезинфекцией – использовать пароочиститель. Пароочиститель позволяет экономит время, быстро очищая большие площади. Он не только легко отмывает сложную грязь, но и убивает вредные микроорганизмы. Водяной пар не влияет на здоровье. Благодаря чему клининг с применением водяного пара может осуществляться в детской комнате

3. Обеспылить поверхности перед протиранием. Чтобы на твердых поверхностях (корпусная мебель, подоконники, двери и пр.) не оставалось разводов и следов пыли, ее серва собирают пылесосом сухой чистки или специальными тряпками для сухой уборки. Когда пыль удалена, поверхность можно протирать антисептиком, полиролью или другим средством по уходу за обрабатываемой поверхностью.

4. Убирать необходимо в направлении сверху вниз, от дальнего угла к двери. Клинеры начинают работу с очищения потолков, потолочных светильников, люстр, карнизов. Затем ярус за ярусом очищают стены, мебель, бытовую технику. В последнюю очередь протирают плинтуса, моют полы.