Сергей Собянин, мэр Москвы
Сергей Собянин, мэр Москвы
«Я уже 25 лет во власти, меня чем-то разочаровать очень сложно, но, тем не менее, я понимаю, что есть вещи, которые так просто с наскоку не решишь. Из них, наверное, самое проблемное – это работа бюрократической машины, аппарата. Мы быстро можем заменить там членов правительства, ведущих министров. Но вообще в Москве работают десятки тысяч чиновников, и перестроить их одномоментно, изменить их стиль работы, отношение к людям – это не такое простое занятие».
Комментарии
3Да ладно, "не такое простое занятие"... Посадки нужны. "Где посадки?" (с)
Влад, а вы сам-то руководили коллективом когда нибудь...
ну хотя бы из 2-х человек?...
мне вот, иногда руководство коллективом напоминает схему "двое из ларца"....
и даже не иногда..... :)))
И тут дело не в законах и правилах, а в иннициативе ненужной
и импровизациях людей русских :)))
а штрафуешь, враг на всю жизнь.... и потом забывают и снова импровизируют...
но ты всё равно врагом остаешься.....
Надоело это нытье ото всех рулевых "Я-то, мол, хороший, не хороши те, кем руковожу." Давным-давно бизнес проблему отношения персонала к клиенту решил! Тайные покупатели, система поощрений и штрафов, обучение коммуникативности и т.п.
Так что кто хочет - ищет способ, кто не хочет, тот причину. Последние 20 лет показали, что русский народ очень быстро и легко ко всему адаптируется, лишь бы мотивация была.
Видимо у чиновников мотивация упорно не меняется, поэтому и "стиль работы, отношение к людям" не изменяются.