Бизнес-психология
Стресс-менеджмент – это наука, которая изучает взаимодействие людей и их внутреннее состояние. Цель – устранение личных и производственных стрессов, которые время от времени возникают у каждого сотрудника.
Можно избавиться от стрессов в бухгалтерии, если научиться их предугадывать
Умение бороться со стрессами – навык, которым необходимо обладать всем. На семинаре я расскажу, как работать без переживаний, не теряя при этом эффективности. Не надо бояться, что более спокойная работа главбуха или бухгалтера и его позитивное мышление негативно скажутся на общем деле компании. Чем тревожнее и неувереннее чувствует себя человек, тем больше он подвержен неприятностям. Мысли материальны, и можно заставить себя мыслить позитивно.
Далеко сижу, но со всеми говорю
Современные технологии связи с каждым днем становятся более многогранными и объемными. Они получают все большее распространение не только в мире, но и в нашей стране. Так, системы видео-конференцсвязи становятся все более популярными в России. Они позволяют объединять для работы людей, находящихся в различных уголках мира.
Нервозность при общении является разновидностью лени
«Коммуникация – это труд, а злоба, демонстрация нервозности и даже отчаяние – разновидности лени, помноженной на эгоцентризм, - считает наш колумнист - литератор Денис Яцутко.
О дисциплине общения
Иногда человек сердится на другого человека в ситуации, когда не удаётся наладить взаимодействие, контакт, взаимопонимание. И описывая эту ситуацию, вернее – поведение в ней второго (третьего, пятого, группы) участника, а ещё вернее – свою реакцию на это поведение, он говорит: “Зла на него не хватает…” Или: “Никаких нервов уже нет”.
Неосторожные высказывания
На сегодняшний момент еще нет четкого определения этических ограничений в публичных выступлениях банкиров или чиновников. Устойчивых представлений о том, какие высказывания могут нанести вред, и поэтому недопустимы, еще не сложилось.
Йизык мой, врак мой!
Итак, ситуация с пресловутыми «новыми нормами языка» такова. Никаких «новых норм» в действительности никто не вводил; пациент (РЯ) скорее жив, чем мёртв; готовые зайтись в победном вопле «Типерь можна фсёооо!!!» должны проглотить всклокотавшую слюну: работы для неё не найдётся. Всем можно расслабиться и продолжать говорить, жить и работать на великом-и-могучем-от-Пушкина-до-Бродского. Это самое общее положение дел, так сказать.
Мистер Грипп
«Существуют известные известные. Это — вещи, о которых мы знаем, что мы их знаем. Существуют известные неизвестные. Это — вещи, о которых мы знаем, что мы их не знаем. Но также еще существуют неизвестные неизвестные. Это — вещи, о которых мы не знаем, что мы их не знаем».
Сложные переговоры: секреты невербального воздействия
Юристу строительной компании в кризис, пожалуй, достается больше всех. Как добиться от банка отсрочки платежа или реструктуризации кредита? Как понять, что контрагент, который уже месяц жалуется на невозможность оплатить счета, лукавит? Как убедить партнера согласиться на ваши условия?
Менеджер должен повышать свою коммуникативную компетентность
Подробно о необходимости развития навыков публичных выступлений, презентаций, коммуникабельности у менеджера, в силу информационности современного общества, читайте на Клерк.Ру.
Публичные выступления как базовый процесс внешних и внутренних коммуникаций
Личностная способность персоны к речевому взаимодействию с другими у сегодняшнего менеджера должна быть очень развита в силу информационности общества и постоянной публичности. Причем, интенсивность этой публичности может быть не вполне управляема: слухи, скандальные факты, интересные эпизоды (возможно, не подтвержденные) – все это является составляющими публичного образа, как конкретного человека, так и компании в целом.
С какими трудностями сталкиваются разработчики: Трудности перевода «с русского на русский»
С какими только трудностями разработчики не сталкиваются! И основная – отсутствие однозначного понимания содержания технического задания. Эта многозначность изначально зарыта в премудростях великого и могучего русского языка. В результате и заказчик и разработчик каждое слово в техзадании угадали, но всю фразу не угадал никто.
PR в России
В 1992-1993 гг. представление о рынке PR-услуг было довольно смутным. Те, кто создавали первые агентства, учились либо в МГИМО, либо в МГУ, имели возможность пожить или поработать за рубежом, либо те, кто уже тогда занимались коммуникационными вопросами, и увидели за этим будущее. По мере развития этого направления, роста интереса со стороны потенциальных клиентов начали создаваться компании.
Почему архитектор против ускорения темпов строительства?
Интенсивный образ современной деловой жизни заставил рассматривать скорость в качестве одного из ведущих показателей деятельности. Стремление к поддержанию напряженного ритма жизни становится привычной поведенческой тенденцией, часто не соответствующей требованиям наличной ситуации. Каждый из нас был свидетелем неумеренной вспышки гнева, когда людей задержали на дороге, преградили им путь или каким-либо другим образом замедлили их продвижение к намеченной цели.
Как сэкономить на поисках сотрудника
О том, как правильно подобрать рекрутинговое агентство рассказала Инна Можайская, генеральный директор ООО "Можайская и партнеры" в статье «Голая правда о кадровых агентствах», опубликованной в авторской колонке на Клерк.Ру.
Курьерские службы: с пометкой «молния»
Раньше услугами профессиональных служб по экпресс-доставке в России пользовались преимущественно представительства иностранных компаний. Сегодня эти услуги все чаще становятся востребованными российскими предприятиями. Однако в обилии предложений порой сложно отдать предпочтение одному оператору.
Праздник - способ повысить лояльность сотрудников
Руководителям полезно кое-что знать, чтобы каждый праздник работал на укрепление лояльности сотрудников, считает Константин Харский, генеральный директор ООО "Ценностное управление для бизнеса".
Кризисные коммуникации
Финансовый кризис вносит свои коррективы в коммуникационные бюджеты, сокращая реализацию широкомасштабных и затратных акций, выдвигая на первый план более экономичные инструменты продвижения.
Бизнес должен быть клиентоориентированным
Для того, чтобы бизнес хорошо развивался, он должен быть ориентирован на клиента. Для этого достаточно сделать всего три вещи,утверждает Константин Харский, генеральный директор ООО "Ценностное управление для бизнеса".
Правила хорошего тона
Вот уж действительно год начался с сюрпризов. Курс доллара вырос до рекордных 33 рублей. Российские бобслеисты выиграли чемпионат Европы. А в Москве снова пытались взорвать Макдональдс.
Люби и почитай твой телефон…
Вы работаете в компании, предоставляющей профессиональные услуги в Москве? Вы даже не предполагаете, какая сложная у вас работа.