Бизнес-психология
Стресс-менеджмент – это наука, которая изучает взаимодействие людей и их внутреннее состояние. Цель – устранение личных и производственных стрессов, которые время от времени возникают у каждого сотрудника.
Действительно ли выгоднее решения принимать быстро, а действия откладывать на потом
Люди склонны ценить настоящее намного больше, чем будущее. Не исключено, что эту простую психологическую закономерность можно поставить на службу менеджерам. Американские исследователи предлагают сознательно увеличивать временную дистанцию между принятием решений и их воплощением в жизнь. К сожалению, никуда не деться от решений, которые воплощать необходимо немедленно, возражают российские эксперты.
Мистический аспект предпринимательства
Бизнесу и, шире предпринимательству, присущи не только рациональные, но и иррациональные черты. Корреспондент ИА «Клерк» Павел Баскаков обратился с вопросами о мистической составляющей предпринимательства к Юлии Шиловой, успевшей в свое время побыть бизнесменом, а затем ставшей известной и успешной писательницей.
Душевное равновесие: Усилие или насилие
Как быть, когда не хочется делать то, что делать нужно? Проще всего ответить: если нужно, иди и делай. Соверши усилие. Вы умеете делать усилия? А отличать усилие от насилия над собой умеете? Ведь насилие, тем более возведенное в принцип жизни, не ведет ни к чему хорошему.
Почему лучшие менеджеры стараются не обещать лишнего
Менеджер по работе с клиентами в рекламном агентстве Тони Шарп старается держать ожидания своих заказчиков под контролем. Он может сказать клиенту, что заказ потребует дополнительного времени или денег или что он не сможет выполнить его совсем. “Но в конце концов я все делаю”, — говорит он. В результате клиенты получают только приятные сюрпризы и “не сердятся на нас”, отмечает Шарп.
Виртуальная реальность на Клерк.Ру
Не так давно активные посетители сайта «Клерк.Ру» собрались и отпраздновали наступление Нового года. О том, как они отдохнули, а также какие они, «клерковчане», в реальности, корреспонденту ИА «Клерк.Ру» Александру Саполнову рассказала Ирина Милохова, организатор этой встречи.
Декабрь и депрессия: что делать?
Декабрь недаром считается самым тяжелым месяцем в году. Психологи и бизнес-консультанты с этим утверждением полностью согласны. Что делать, чтобы успешнее вынести «испытание декабрем»? Корреспондент ИА «Клерк.Ру» Павел Баскаков спросил об этом Анну Гуревич, кандидата психологических наук, бизнес-тренера и директора компании «K&S Знание и Навыки».
Правила отказа
То, что у бухгалтеров, особенно в отчетные периоды, наблюдается постоянная нехватка времени – ни для кого не секрет. Как бы старательно они не планировали свой день, все равно находятся в постоянном цейтноте. В сутках 24 часа, а сделать всегда нужно так много! Выход из этой ситуации все-таки есть. Предлагаем избавляться от непосильного груза дел постепенно.
Да здравствует бизнес-драйв
Бизнес, как и всякая в жизни вещь, может надоесть владельцу. Надоесть, потому что требует ежедневного погружения в рутину. Потому, что побежден на рынке последний реальный конкурент и не с кем больше померяться силами. Да мало ли из-за чего может надоесть бизнес… Итак, владелец потерял интерес к своему бизнесу. Что дальше?
Организация семинаров – дело сложное!
Конференции и семинары сегодня все активнее используются компаниями для работы с партнерами, дилерами и клиентами. Однако конференция – затратное мероприятие. Как можно оптимизировать затраты на ее проведение? Корреспондент ИА «Клерк» Павел Баскаков обратился с этим и другими вопросами к Светлане Чижиковой, генеральному директору Агентства программ развития в туризме «Компании «Санкт-Петербург 2003».
Принятие решений
Человек то и дело оказывается на перепутье нескольких дорог. Сделать твёрдый, решительный, уверенный и обдуманный шаг в определённую сторону не всегда оказывается легко, особенно если от этого шага зависит не только твоя судьба, но и судьбы тех, кто отправился с тобой в этот путь.
Тактика ведения спора
Часто возникает проблемная ситуация, удачное и грамотное разрешение которой требует умения достаточно грамотно, а, что самое главное, тактично обосновать свою позицию и настоять на своём решении. Также нередко разрешение подобных задач приводит к одним только негативным последствиям, и, прежде всего, именно для тех, которые не растерялись и не стушевались перед лицом трудностей и возможных рисков и проявили активную деловую позицию.
Российские руководители предпочитают равные браки
В супругах топ-менеджеры российских компаний особенно ценят сдержанность, взвешенность, умение понимать без лишних слов. То есть ровно те качества, которые развиваются в процессе руководства другими людьми.
Синдром самозванца
Сколько раз на торжественных вручениях всяческих премий вы видели людей, которые словно стесняются получать то, что заслужили! Как часто те, кто вроде бы находится на вершине, лепечут еле слышно: «Я этого недостоин!» Не думайте, что это совковое воспитание или ложная скромность. Поверьте, эти люди действительно считают, что они недостойны того, что на самом деле досталось им по заслугам.
Почему люди становятся предпринимателями
Экономисты сумели выделить основные факторы, приводящие людей в России, Бразилии и Китае к решению начать собственный бизнес. Оказалось, что эти факторы можно разбить на три группы: психологические, социальные и внешние. Причем ни одну из них нельзя сбрасывать со счетов.
Советы консультанта: Мыслить сценарно
Мы все жалуемся на растущую неопределенность нашей жизни, непредсказуемость даже ближайшего будущего. Рушатся планы, казалось бы, хорошо продуманные, самые авторитетные прогнозы не только не сбываются, но и оборачиваются чем-то противоположным. Над нашей эпохой висит проклятие неопределенности. Как преодолеть это проклятие?
Профессиональная пригодность руководителя
Когда дело доходит до осуществления и завершения проекта, логика быстро исчезает, и руководитель проекта сталкивается с более беспорядочным миром, полным несовместимостей и парадоксов. Успешный руководитель проекта должен уметь справляться с противоречивым характером своей работы. Важнейшие из таких противоречий приведены ниже.
Опасная работа. "Синдром менеджера"
Долго сидите за компьютером? Работаете допоздна? Берете работу на выходные домой? Отдыхаете, лежа с книгой на диване? Если да, то у вас абсолютно неправильный образ жизни.
Успех в карьере мало зависит от выбора высшего учебного заведения
Большинство генеральных директоров 500 крупнейших корпораций США обходятся без дипломов о высшем образовании, полученном в престижном вузе. Нередко руководители больших компаний добиваются успеха вообще без высшего образования.
Профессиональная пригодность руководителя
Когда дело доходит до осуществления и завершения проекта, логика быстро исчезает, и руководитель проекта сталкивается с более беспорядочным миром, полным несовместимостей и парадоксов. Успешный руководитель проекта должен уметь справляться с противоречивым характером своей работы. Важнейшие из таких противоречий приведены ниже.
Продажная подготовка
Для любого соискателя собеседование с работодателем — это испытание на прочность. Нужно не только представить себя грамотным специалистом, но еще и договориться о приемлемой зарплате. Однако не всем удается выторговать себе лучшие условия работы. По мнению рекрутеров, чаще всего это происходит оттого, что кандидаты не знают правил торговли и не представляют себе, на основе чего работодатель устанавливает для них ту или иную зарплату.