Интервью
Ответы на пять самых острых вопросов о страховых взносах от компетентного специалиста
Заместитель директора Департамента развития социального страхования и государственного обеспечения Министерства здравоохранения и социального развития РФ Любовь КОТОВА ответила на самые популярные вопросы читателей о страховых взносах.
Василий Высоков («Центр—инвест»): Наши клиенты ни перед кем не ползают и туфлю не целуют
Конкурентное преимущество локальных банков заключается в более эффективном управлении региональными рисками, а также в «человеческом» отношении к клиентам, считает председатель совета директоров ростовского банка «Центр-инвест» Василий Высоков.
Скорая юридическая помощь
В сентябре Альфа-Банк представил рынку новый пакет услуг «Максимум» в рамках программы «VIP-клиент». В соответствии с новой программой перечень услуг, которыми может воспользоваться VIP-клиент, значительно расширяется, в том числе за счет уникальной на сегодняшний день услуги «Личный адвокат». О том, как будет работать данная программа, рассказал НБЖ управляющий партнер Pepeliaev Group Сергей ПЕПЕЛЯЕВ.
Наемные сотрудники?! Они — ужасны!
Юрий Мороз… Не правда ли, это имя вам знакомо? Или как будто знакомо? Где-то слышали или что-то читали… В любом случае ощущение его созвучности памяти достаточно сильно. И это неспроста.
«Клиент-молчун» - в большинстве случаев потерянный клиент
Пока институт финансового омбудсмена в России не начал действовать в полную силу, а закон о медиации только-только принят, банкам приходится самостоятельно решать конфликтные ситуации с клиентами. О том, как они это делают, рассказал в интервью НБЖ главный операционный директор Хоум Кредит Банка Петр ШУЛАК.
Из сотни - в десятку
ФК «Открытие» на базе трех санированных банков и одного инвестиционного финансового института создала за два года новый банк, который стремительно приближается к ТОП-30 крупнейших.
Как бороться за госзаказ в интернете: пошаговая инструкция
Как известно, с 1 июля 2010 года федеральные ведомства размещают госзаказ исключительно на электронных аукционах. А с 1 января 2011 года электронные торги станут обязательной формой размещения госзаказа и для субъектов Федерации и муниципалитетов.
Борис Мальцев поделился секретами успеха Клерк.Ру
О секретах успеха нашего сайта, который в настоящее время собирает около 100 тысяч человек в день, а также о том, как можно в интернете оказаться голым, рассказал руководитель ИА "Клерк.Ру" Борис Мальцев.
Борис Мальцев:«В Интернете ты можешь быть голым. Не все это умеют»
Сайт Klerk.ru, задуманный как портал для бухгалтеров, сегодня собирает 100 тысяч человек в день. Кто «присматривает» за ними? Об этом в интервью Bankir.Ru рассказывает создатель и владелец Klerk.ru Борис Мальцев.
Миротворец особого назначения
Институт финансового омбудсмена -принципиально новое явление для России. Создать его оказалось сложнее, чем могло показаться на первый взгляд: понадобилось шесть лет, впечатляющий рост и финансовой грамотности общества, и социальной ответственности банков.
Порядок применения электронных счетов-фактур появится до конца года
Заместитель директора Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина России Сергей РАЗГУЛИН ответил на вопросы о самых громких налоговых изменениях этой осени.
Мы знаем, как надо и как не надо делать наш бизнес
Кризис изменил карту отечественного рекрутмента. Как и предполагали эксперты, выжили лишь сильнейшие, имевшие серьезный кредит доверия со стороны клиентов.
Главного редактора портала Банкир.Ру пугает аудитория Клерка
Главный редактор Bankir.ru Ян Арт поделился с Клерком историей создания и развития проекта, о его месте в Рунете, о градусе свободы в отечественном интернет-пространстве, о том, почему иногда "интервьюируемому полезно давать в морду."
Ян Арт, главный редактор портала Банкир.Ру: меня пугает аудитория Клерк.Ру
Портал Bankir.ru в этом году отмечает десятилетний юбилей. Главному редактору ИА "Клерк.Ру" Алене Туляковой об истории создания и развития проекта, о его месте в Рунете, о градусе свободы в отечественном интернет-пространстве и о том, почему иногда интервьюируемому полезно давать в морду рассказал Ян Арт, главный редактор Bankir.ru.
Алексей Багаряков: Все, что происходит с банкирами-мошенниками, — вина Центробанка
Пополняемый ЦБ черный список банкиров неэффективен, считает депутат Госдумы, член комитета по финансовым рынкам Алексей Багаряков. В интервью «БО» он рассказал о законодательной инициативе, которая, по его мнению, должна исправить ситуацию.
Юрий Лужков создаст демократическое общественное движение
Юрий Лужков заявил, что на пост президента он выдвигаться не будет, а намерен формировать собственное движение.
Замруководителя ФНС России назвал самые важные изменения в Налоговом кодексе
На актуальные вопросы налогоплательщиков о последних изменениях в законодательстве ответил заместитель руководителя ФНС России Сергей ШУЛЬГИН.
Росстат без гнева и пристрастия
Росстат всегда «над»: над схватками в правительстве, над критикой экспертов, над спорами о стратегиях и тенденциях развития экономики.
Управленец, владелец, эксперт: три стула или одно кресло?
С началом кризиса многие компании в погоне за эффективностью взялись за урезание расходов по самым неожиданным статьям.
Наши идеи - в надежных руках
На протяжении почти двадцатилетней истории работы на рынке СКБ-банк уделяет неизменное внимание качеству клиентского сервиса.