ФЕДОРИНО СЧАСТЬЕ (записки программного)

- Уж не буду! (Вот Вам слово!)
Я программу обижать!
Лишь релиз предложат новый,
Сразу кинусь обновлять!
Федора Егоровна

      О бухгалтерах с характером

У каждого главного бухгалтера свой характер. Один очень старательный, отчетность досрочно сдает, но со своими подчиненными строг и придирчив бывает не по делу. А другой - большой души человек: и в работе пособит, и в личном посочувствует, а вот со временем никак совладать не может. Аккуратность и оперативность - не его конек. Именно такую начальницу Бог и послал в бухгалтерию фирмы "Посуда+".
Хороший специалист была Федора Егоровна. Лет 30 проработала бухгалтером на разных предприятиях, и, когда пришла в "Посуду+", все обрадовались. Тогда еще никто не слышал ее коронного "Успеется!" и всем казалось, что теперь с учетом на предприятии будет полный порядок.
Какое-то время так и было. Года эдак до 2002. Сложный, помнится, выдался год для бухгалтера: один за одним сыпались на него изменения законодательства: то налоговый учет ввели, то его упрощать начали, то ЕСН и НДС в очередной раз изменили. А бухгалтеру попробуй хоть что-нибудь в отчетности не отразить!
Хорошо, что есть фирма "1С", которая о бухгалтерах заботится и всегда "держит руку на пульсе" законодательства.

О заботливой фирме "1С" и ее замечательных партнерах

Как только что-то меняется в законодательстве, специалисты фирмы "1С" выпускают новые релизы "1С:Предприятия", чтобы клиентам не пришлось вносить в отчетность изменения вручную, а их программа всегда работала безошибочно.
Если в бухгалтерии стоит типовая конфигурация "1С", то остается только получить необходимое обновление и установить его на компьютер. Или еще проще: вызвать сотрудника отдела внедрения фирмы-партнера "1С", и он быстро и качественно установит Вам новый релиз.
Если у Вас уже делались какие-то настройки в программе, то тогда от Вас вообще никаких усилий, кроме звонка по телефону в фирму-партнер "1С", не потребуется. К Вам приедет специалист-внедренец и обновит программу так, чтобы ни один настроенный отчетик не потерялся.
Более того, некоторые фирмы-партнеры "1С" так заботятся о своих клиентах, что сообщают им по телефону о выходе новых релизов. Откуда мне это известно? Да, как говорится, из самых первых рук - я же Программный!
Ну, знаете, там в лесу Лешие водятся, в воде - Водяные, а я обитаю в программе "1С". И по роду деятельности, соответственно, нахожусь в курсе всех радостей и бед бухгалтера. Толь-ко не все бухгалтеры, к сожалению, ко мне да к полезным советам фирм-партнеров "1С" прислушиваются.

О Федорином горе

Так и Федора Егоровна никак не хотела внимать голосу разума, и сколько ни уговаривали ее подчиненные, да ни напоминали сотрудники фирмы-партнера "1С", что пора обновить ее старую-престарую конфигурацию, все было напрасным. "Успеется!" - отвечала Федора и ссылалась то на бесконечную занятость, то на боязнь, что при обновлении в программе пропадут какие-то ценные данные.
Так и настало тяжелое для бухгалтера лето 2002-го со всеми его сюрпризами законодательства. Налоговый учет в программах "1С" уже измениться успел, а Федора Егоровна все еще не установила на компьютер редакцию "1С" с налоговым учетом. Думала, отчетность подойдет, тогда и сделает обновление, а раньше чего спешить? Думала, пока не взглянула на календарь, а там оказалось, что через неделю последний срок сдачи отчетности по налогу на прибыль.
"Ну ладно, - решила Федора. В этот раз рассчитаю все вручную, а как сдам, сразу же обновлюсь". Но не тут-то было...
Всю неделю считала бухгалтерия, головы не поднимая, но напутали они что-то в порядке исчисления налоговой базы переходного периода, наделали ошибок в расчетах, и отчетность у Федоры не приняли. Да еще сказали, что очень приветствуется пересдача отчета в электронном виде. А на все про все остался один день…

О ценности ответов "Линии консультаций"

Кинулась Федора Егоровна в офис. Схватилась сначала за голову, потом за телефон "Линии консультаций": так, мол, и так, спасите - помогите!
Ну как могли в фирме-партнере "1С" не помочь отчаявшемуся бухгалтеру? Конечно же, сразу рассказали, как пособить Федориному горю. Только наша Федора так была расстроена да так спешила, что слушала советы "Линии консультаций" в пол-уха и из всего уловила только, что нужно прийти за обновлением в фирму-партнер "1С". Там установят новый релиз поверх старого, и всего за час проблемы Федоры будут решены.
Схватилась Федора за системный блок и побежала в фирму-партнер "1С". А там выяснилось, что не услышала она очень важной информации. На вопрос о том, сколько времени займет установка обновления для типовой конфигурации, оператор "Линии консультаций" ответил, что все зависит от номера релиза, который стоит у Федоры сейчас. Минимум - один час, а максимум - целый день. Чтобы узнать это, необходимо было посмотреть номер релиза в пункте меню "Помощь" - подпункт "О программе".
Все это Федора впопыхах пропустила мимо ушей. А в отделе внедрения фирмы-партнера "1С" ей сообщили, что обновление займет около 4 часов. Потому что конфигурация у нее была старая-престарая, и необходимо было установить целый ряд предыдущих релизов прежде, чем можно будет поставить самый последний.
Тут Федора и села: была уже середина дня. Пока она отчетность исправит да в электронном виде сформирует, рабочий день уже закончится. Но делать нечего: надо обновлять.

О проделках Программного и верном решении Федоры

Ровно в 17.55 прибежала Федора Егоровна в налоговую и уже в дверях столкнулась с инспектором:
     - Константин Валентиныч! Подождите! Я все исправила!!!
Строгий инспектор открыл было рот, чтобы процитировать главу КЗОТ о восьмичасовом рабочем дне и отправить Федору восвояси, но тут за дело взялся я, Программный. Недаром же программу "1С" называют обыкновенным чудом, а фирм-партнеров "1С" - добрыми волшебниками! Начал я скрежетать дискетами с отчетностью, и Константин Валентинович сам не понял почему, но тут же вернулся в кабинет. Просмотрел он отчетность и даже ни одной ошибочки не нашел!
Справедливости ради скажу, что в пос-леднем заслуга не моя, а замечательной программы "1С" и многолетнего стажа Фе-доры Егоровны. Зато вполне могу похвас-таться другим: памятуя о забывчивости Федоры и прочих бухгалтеров, у меня родилась идея новой услуги для фирм-партнеров "1С" - рассылки обновлений по электронной почте.
Получает бухгалтер релиз, устанавли-вает его себе на компьютер - и не нужно никуда ходить за обновлением, а сразу можно отчетность составлять. Надо будет об этом как-нибудь в ПБ сообщить!
А Федора Егоровна после того случая даже обратилась в фирму-партнер "1С", чтобы самостоятельно научиться установке обновлений и не бегать в дни отчетности с системным блоком под мышкой.

Записки Программного расшифровала
Татьяна Довгаль
ЗАО “ГЭНДАЛЬФ сервис”