Ассоциация потребителей Франции выиграла в суде дело, которое может стать прецедентным. Верховный суд страны обязал компанию Asus выплатить возмещение покупателю компьютера, не желавшему мириться с предустановленной Windows XP. Будучи поклонником открытого софта, француз написал в компанию с требованием вернуть ему деньги за ненужную операционную систему.
В итоге он получил ответ о том, что процедура возмещения, которую применит Asus, будет стоить порядка 130 евро, что сравнимо с ценой самой операционной системы. Тогда француз подал в суд, который признал его правоту и обязал производителя компьютеров выплатить компенсацию безо всяких "процедур". Суд подкрепил свое решение ссылкой на Кодекс Потребителя, который запрещает привязывать софт к компьютеру. Он также запрещает отказывать клиенту в возмещении средств за нежелательные для него программные лицензии.
Начать дискуссию