Треть рабочего времени офисные служащие США тратят на переписку по электронной почте. Типичный клерк проверяет почту около 50 раз за день, получает или отправляет сообщения с помощью мессенджера около 80 раз в день, и посещает около 40 веб-страниц. Это обходится американскому бизнесу в $650 млрд в год. Пользователи, чей день постоянно прерывают электронные письма и сообщения мессенджера, вот-вот получат поддержку от ведущих компаний. Гиганты Google и Intel, признают, что бомбардировка электронными сообщениями может привести к чрезмерной загруженности, и ищут пути защиты сотрудников, начиная со своих собственных.
Один из инженеров Google создал для системы компании дополнительную функцию, позволяющую на 15 минут отключать почту. Intel ввел «пятницу без электронной почты» и «тихое время» во вторник утром, когда сотрудников поощряют отказаться от электронных средств коммуникации и общаться между собой лично. Как сообщается, результатом стало увеличение производительности труда. Эксперты на основе такого опыта вынесли предупреждение: людям пора задуматься об этикете электронной корреспонденции.
Начать дискуссию