Московский провайдер "АКАДО-столица" незаконно взимал со своих клиентов плату. За смену тарифа оператор взимал порядка 450 рублей. Дело в том, что действия компании противоречат правилам оказания услуг связи.
Там говорится, что "внесение изменений, касающихся выбора абонентом другого тарифного плана для оплаты услуг, оформляется путем заключения дополнительного соглашения к договору. Плата за изменение тарифного плана с абонента не взимается".
Как сообщает ИТАР-ТАСС, сейчас "АКАДО" получил предписание об устранении нарушений, а все абоненты оператора могут вернуть незаконно заплаченные деньги в офисах обслуживания.
Начать дискуссию