Компания Irisys выпустила систему управления очередями - Queue Management, разработанную специально для розничной торговли, банковского сектора и сферы досуга. Это решение использует незаметные инфракрасные датчики на входах в торговые залы и над проходами к кассам с целью точного выявления числа покупателей.
Информация о потоках посетителей передается администраторам магазина, при этом благодаря встроенным алгоритмам прогнозирования система заранее предупреждает о том, сколько касс потребуется для обслуживания покупателей через 15 и 30 минут.
Через интерфейс системы Irisys, отображающийся на мониторе компьютера или мобильного устройства, руководство получает доступ к информации: о длине очередей, времени ожидания покупателей и пропускной способности касс в торговом зале.
В том случае если пропускная способность касс понижается до допустимо минимального уровня, система заранее автоматически посылает руководству соответствующее предупреждение, для возможности принятия мер.
Начать дискуссию