Менеджмент

Nokia Siemens открывает в России первый аутсорсинговый центр

Заключив контракт на обслуживание сетей МТС, Nokia Siemens Networks открывает в России первый аутсорсинговый сервис-центр.

Заключив контракт на обслуживание сетей МТС, Nokia Siemens Networks открывает в России первый аутсорсинговый сервис-центр. Работы по созданию центра начнутся в IV квартале 2010 г., а уже во II квартале 2011 г. он должен начать оказывать услуги по обслуживанию сетей операторов в России и СНГ. Инвестиции в этот проект Nokia Siemens Networks не раскрывает, но, по оценкам менеджера компании-конкурента, они могут составить $5-10 млн.

Первый контракт на аутсорсинг сетей в России Nokia Siemens Networks уже заключила. МТС передала ей в управление сети мобильной связи в 16 регионах Центрального федерального округа для сокращения издержек. Одновременно с заключением этого контракта 250 сотрудников оператора перешли в штат Nokia Siemens Networks. Если эксперимент окажется удачным, через год МТС, возможно, распространит его на другие регионы России, пишут "Ведомости".

Начать дискуссию