Роскомнадзор приступил к созданию системы государственного контроля качества оказания услуг связи. Концепция системы будет разработана к IV кварталу 2012 г. Об этом на расширенном заседании коллегии Роскомнадзора, посвященном итогам трехлетней деятельности службы, сообщил глава ведомства Александр Жаров.
"Судя по количеству поступающих к нам жалоб, проблема качества услуг связи все больше волнует российских граждан, - отметил он. - Тем не менее нормативная база, которая позволила бы контролировать качественные параметры в этой сфере, у надзорных органов отсутствует".
Концепция организации системы государственного контроля качества услуг связи призвана установить методику определения показателей качества и обязательных для соблюдения норм по этим показателям, пишет ComNews.
Ссылки по теме:
Сотовый оператор заплатит штраф за незаконную рассылку SMS - Клерк.Ру, 26.04.12
К "Электронному правительству" подключили 70 регионов - Клерк.Ру, 13.04.12
Сайты по теме:
Начать дискуссию