В связи с многочисленными заявлениями жителей на получение несанкционированной sms–рекламы, Санкт-Петербургское управление Федеральной антимонопольной службы назвало способы борьбы с ней.
В первую очередь при получении несанкционированной sms-рассылки УФАС рекомендует составить письменный отказ и направить его своему оператору по почте с уведомлением о вручении. Более надежным вариантом станет составление отказа в двух экземплярах, один из которых следует передать лично представителю в офисе компании, а на втором поставить вх. № и /или подпись должностного лица. В случае отсутствия ответа в течение месяца и продолжения поступления рекламы, следует обращаться с заявлением в УФАС.
К заявлению необходимо приложить копию обращения к оператору мобильной связи, снимки рекламных сообщений с экрана мобильного телефона, распечатку сообщений, полученную от оператора связи и копию договора на оказание услуг мобильной связи.
Начать дискуссию