Сервис «Яндекс.Такси» вводит в Москве экзамен для водителей и контроль машин на линии. Экзамен позволит выяснить, знают ли водители город, умеют ли общаться с клиентом и выходить из сложных ситуаций. С сентября пользователей будут обслуживать в первую очередь те таксисты, которые успешно пройдут проверку.
Каждый день на связи с «Яндексом» находится в среднем 6-7 тысяч московских такси. Все они имеют лицензию и обязаны проходить проверку в своих таксопарках. При распределении заказов сервис учитывает их рейтинг. Он складывается из пользовательских оценок и статистики поездок. Результаты экзамена станут еще одним фактором, который будет играть роль при распределении заказфов.
Начать дискуссию