Пользователи портала «Госуслуги» могут пожаловаться на работу госслужащих. Это можно будет сделать по адресу do.gosuslugi.ru, сайте электронного правительства и на портале «Госуслуг».
Минкомсвязь будет обрабатывать жалобы на решения и действия чиновников, которые оказывали гражданам какие-либо госуслуги через портал. В систему обработки жалоб, разработанную ведомством, попадут и жалобы, поданные непосредственно через сайты ведомств и через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Претензию обещают рассмотреть в течение 15 дней, пишет РБК.
Начать дискуссию