Большинство пользователей системой платежей Apple Pay хотя бы раз сталкивалось с проблемой при использовании сервиса в магазине. Такой ответ дали 68% участников опроса, проведенного Phoenix Marketing International.
Опрос был проведен среди 3 тысяч американцев, из которых лишь 302 признались, что пользовались Apple Pay. Таким образом, уровень проникновения сервиса составил 10%. Основная часть пользователей пожаловалась, что не смогла разобраться с работой Apple Pay — так заявили 42% респондентов.
Также большое количество людей сообщило о возникновении ошибок в обработке платежа — 36%. Почти каждый второй (47%) пожаловался, что магазин отказал ему в приеме оплаты по Apple Pay, пишет CNews.
Напомним, сервис Apple Pay был запущен 20 октября 2014 года.
Начать дискуссию