Banki.ru. Все материалы из источника

Почему блокируют карты и как поступать клиентам в такой ситуации? На эти вопросы с помощью экспертов искал ответы портал Банки.ру.

Падение курса рубля заставляет россиян искать новые способы сохранения своих накоплений. Один из вариантов — мультивалютный вклад, позволяющий «перекидывать» деньги между разными валютными счетами безналично, по текущему курсу конвертации в банке, сохраняя при этом начисленные проценты. Обычно это выгоднее, чем покупка наличных долларов и евро в обменных пунктах.

Год назад казалось, что главная экономическая проблема россиян называется «Кипр», а не «Украина». Средства граждан и даже ряда российских ведомств, размещенные в кипрских банках, были заморожены для реструктуризации экономики оказавшегося на грани дефолта Кипра. На две недели закрылись кипрские банки. Жители острова и работники банковской индустрии чуть ли не каждый день выходили на митинги. Портал Банки.ру вспоминает, как все начиналось, и рассказывает, что происходит на острове сейчас.

Среди обилия банковских карточных продуктов довольно часто встречаются карты, держатели которых могут принять участие в различных благотворительных проектах. Как правило, это кобренды банков с благотворительными фондами. Зачем они банкам и что кроме морального удовлетворения такие карты дают клиентам, выяснял портал Банки.ру.

В 2013—2014 годах было отозвано свыше 60 банковских лицензий. Буквально каждую неделю регулятор отзывает пару-тройку лицензий у банков-«неудачников» либо за неисполнение обязательств, либо за отмывочные операции. Таким образом, на рынке появилась масса свободных клиентов. Портал Банки.ру убедился, что банки практически не пытаются привлечь таких клиентов.

В январе активность банков традиционно падает. А население из-за долгих выходных больше тратит, чем сберегает. Поэтому январь еще и месяц традиционного снижения объемов вкладов физлиц в кредитных организациях. Портал Банки.ру выяснил, как менялись предпочтения населения в плане сбережения средств с течением банковского «мини-кризиса».

По заказу Банки.ру компания Profi Online Research провела опрос среди россиян, касающийся их поведения по отношению к банкам. Опрос показал, что наши соотечественники — далеко не однолюбы, когда речь идет о кредитных организациях. Тем не менее большинство сограждан не размещают в банках свыше 700 тыс. рублей, и лишь у трети из них имеются свободные денежные средства для инвестирования.

Центробанк предложил использовать символ рубля в практической деятельности, направив банкам соответствующее письмо (копия есть в распоряжении Банки.ру). Речь идет о документах, деловой переписке, данных о котировках. Банкиры считают это нормальным процессом внедрения символа рубля в «оборот». Но имидж — ничто, если сама валюта слаба, а ее курс нестабилен.

Численность банковских сотрудников продолжает увеличиваться, и зарплаты растут, фиксирует Центр экономических исследований университета «Синергия». Однако, судя по данным рекрутингового агентства «Контакт», эта тенденция вскоре может измениться. Количество желающих работать в банках, сообщило агентство, за пять лет сократилось минимум вдвое.

Платежная система «Лидер» составила прогноз, согласно которому объемы электронных платежей в России в ближайшие два года возрастут почти вдвое. У других экспертов более скромные прогнозы. Однако доля электронных платежей россиян в общем объеме потребления в обозримом будущем все равно окажется меньше, чем в развитых странах.

Какую цену заплатили бизнес и население в результате волны отзывов банковских лицензий в 2013 — начале 2014 года? В статье «Цена зачистки» специалисты портала Банки.ру подсчитали первые итоги потерь физических лиц. Сейчас мы имеем возможность оценить потери граждан и компаний с учетом новой серии банковских банкротств в феврале 2014-го.

Есть такое народное правило: деньги храни в надежном банке, а вот кредит бери в самом демпингующем по ставке, каким бы он ни был. Ведь даже если у такого банка случатся проблемы, то там же не свои «кровные», а всего лишь кредит. Но на деле отзыв лицензии банка чреват проблемами именно для заемщиков, а не для вкладчиков, которым часть средств гарантированно вернет Агентство по страхованию вкладов. По факту у заемщиков могут потребовать вернуть срочно и разово любой кредит, в том числе ипотечный.

Биткоин — сравнительно новый экономический феномен. Но не просто новый, а качественно, беспрецедентно новый. Для тех, кто знаком с английским, понятно, что дело касается денег (coin по-английски — «монета») и еще каким-то образом информации. Что же такое биткоин с точки зрения экономики?

Россияне традиционно понимают под валютными сбережениями суммы в долларах или евро. Но эти денежные единицы — далеко не единственный возможный выбор для тех, кто не доверяет рублю. В мире есть еще несколько достаточно крепких и при этом доступных отечественным гражданам валют, которые можно использовать как для дополнительной диверсификации своих вложений, так и для целенаправленной игры на курсах.

Как отмечают аналитики Нордеа Банка в своем исследовании Economic Outlook, из-за ситуации вокруг Крыма рубль больше не следует за тенденциями на мировых рынках нефти и газа. Однако даже если фактор политической напряженности уйдет, то в обозримой перспективе российская национальная валюта едва ли существенно окрепнет.

Просрочка в работе коллекторских агентств резко «помолодела». Банки стали охотно передавать на аутсорсинг розничные долги сроком от 60 до 180 дней, а раньше «годовалые» портфели для внешних взыскателей были подарком. Причина в том, считают агентства, что внутренние банковские службы взыскания перегружены работой из-за жестких требований Центробанка к резервам.

Банк «Интеза» провел внутреннее исследование, посвященное тому, почему сотрудники банковских офисов и контакт-центров не всегда качественно обслуживают клиентов. Портал Банки.ру узнал у представителей кредитных организаций, что мешает банкам всегда оставаться идеально вежливыми в общении с гражданами.

Ваша Visa Platinum хороша для России? За границей ее могут отвергнуть и отказать вам в обслуживании. Портал Банки.ру выяснял, какие скрытые различия существуют в международных платежных картах и чем это грозит пользователям.

Вторая половина прошлого года ознаменовалась резкой активизацией борьбы Банка России с «неправильными» банками. Продолжается эта борьба и в новом году. Лишаются лицензий банки, проводившие рискованную кредитную политику, утратившие ликвидность и не исполнявшие свои обязательства перед вкладчиками, а также заподозренные в отмывании денежных средств. Портал Банки.ру по горячим следам попытался оценить стоимость этой «зачистки» для населения.

Банки совершенствуют системы безопасности онлайн-платежей. Так, все больше кредитных организаций по умолчанию подключают карты к решениям 3D-Secure (специальные пароли для покупок в Интернете). Сервис декларируется для клиентов как бесплатный. Но держатели карт жалуются на неполадки в работе сервиса, а интернет-магазины начали отказываться от этой технологии.